淘宝店铺关闭了,怎么处理我买的东西呢 淘宝店铺关闭了还能申请退货退款吗

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淘宝店铺关闭了,怎么处理我买的东西呢 淘宝店铺关闭了还能申请退货退款吗

淘宝店铺关闭了,怎么处理我买的东西呢

可以及时申请退款,然后描述商品的缺点,因为商店已经关闭。

如果买的东西收到了没什么问题也就算了,如果没有收到货或者收到的货有问题,可以在淘宝***,商家开店都给淘宝交有保证金,不经营店铺了,关闭了,保证金会在淘宝放置很长时间,来处理后续的问题。若***成功了,淘宝会从中拿钱b偿你的。

买方申请退款后,应按以下情况处理:

1、如果卖家拒绝退款,买家有权修改退款协议,要求淘宝进行干预或确认收货。如果买方在卖方拒绝退款后7天内未能操作,则将关闭退款流程,交易将正常进行;

2、如果卖方同意退款或在5天内不运营,且不要求买方退货,淘宝应通知支付宝将货物退还给买方;

3、如果卖方在5天内同意退款或不操作,并要求买方退货,应按下列情况处理:

(1)七天内未点击退货,将关闭退款流程,交易正常进行;

(2)若买方在7天内点击退货,且卖方确认收货,淘宝将向买方退款;

(3)若买方在7天内、10天内或30天内点击退货,若卖方未确认收货,淘宝将通知支付宝退款

淘宝店铺关闭了还能申请退货退款吗

在淘宝上,如果购买商品的店铺关闭了,那么买家依然是可以申请退货退款的。就算卖家关闭了淘宝店铺,这笔订单交易仍然存在,买家可以去联系淘宝卖家,让卖家同意退款。如果得不到卖家回应的话,可以去申请淘宝客服介入。

 

一般情况下,卖家都是不会回复的,这个时候还是建议大家直接去找淘宝小二,然后让官方协助办理退款。

一般情况下,卖家都是不会回复的,这个时候还是建议大家直接去找淘宝小二,然后让官方协助办理退款。

商家在淘宝平台上开店,是需要交付一定的保证金在账户里面的,所以在符合条件的情况下,淘宝小二是可以扣除保证金退款给买家的。

淘宝是支持七天无理由退换货的。买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。

淘宝买个东西店铺倒闭了怎么退款

在淘宝买东西付款之后卖家把宝贝下架店铺关闭是可以申请退货的,交易还在进行中,买家可正常发起退款处理,如果交易已超过***期,***暂无法处理。

1、订单状态为【买家已付款】,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回;

2、订单状态为【卖家已发货】,买家申请退货退款,系统给予卖家5天时间响应退款,卖家逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待买家退货,此时给予买家7天时间操作退货,若买家在7天内未操作退货,系统将关闭退款。

买家操作退货后,系统给予卖家平邮30天、快递10天响应退款,逾期卖家未操作,系统自动将钱款退回给买家;

3、订单状态为【卖家已发货】,买家申请不退货仅退款,申请退款后,系统给予卖家5天时间响应退款,逾期未响应,系统将根据买家申请退款的金额退款给买家。

4、卖家拒绝您的退款申请,若您申请客服介入,举证期后***小二会在48小时内介入核实。

1、店铺无历史经营行为:开店后从未发布过商品,或发布过商品但历史上无成交记录(包含交易成功、交易关闭)且商品已下架3个月以上;

2、消保资金已结清:店铺保证金已解冻、订单险已退出、账期保障(动态账期、账期保障)均已退出;

3、注销申请人与开店申请人须为同一人:实人认证通过。

淘宝店铺关闭,想退货怎么办

如果店铺关闭了找不到老板和解,买家可以直接联系淘小二办理退货业务。打开网店网宝网,在左上角找到联系客服,把退货商品具体情况告诉客服。店铺关闭与买家***没有直接关联,结果有下面二种情况:

1、如果卖家的保证金状态正常且保证金没有被扣光,买家退货***依然可以得到解决。

2、最不利的情况是买家退货***成功后,淘宝客服查看卖家保证金已经被扣光,出现的结果将是***成功,赔付为0,退货也就不可能了,淘宝对卖家进行处罚关闭店铺。

 

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