一、淘宝举报怎么撤销淘宝如何撤销投诉
1、在投诉客服介入之前:在手机端登陆账号,点击【我的订单】。
2、找到已投诉的订单点击进去;下拉到底部【投诉商家】选项。
3、进入之后可以看到投诉的处理详情,这时候点击【撤销投诉】。
4、这时会跳出询问是否确定要撤销投诉,点击【确定】即可。
5、跳入投诉关闭界面,这个时候,该投诉已经撤销投诉成功。
如果是商品有关问题不满意,在订单“确认收货”之前,可以发起【退货/退款】申请;如果订单已经“交易成功”,可以在交易成功的0-15天内发起【申请售后】。
如果是卖家行为方面不满意,可以发起【投诉卖家】申请。
二、淘宝卖家投诉怎么撤销
首先,买家亲自取消投诉,淘宝客服会核实情况,在48小时后就能撤销处罚了。如果举报还是在处理中,还未做出处理结果的时候,举报方可以通过举报入口自办取消举报;除盗用图片以及商品侵权外,都不可以进行撤销。
其次。尚在处理期的投诉,可由投诉方登陆我的淘宝-信用管理-我作出的投诉举报中,进行撤销操作。对于已处理结束的,则需由投诉发注册邮箱发信件至客服邮箱,告知具体事宜申请撤销。
最后,假如举报在处理中,举报有了处理结果,并且给了被举报方处罚地时候,举报方则无法自主取消举报,需要通过帮助中心地留言入口申请由客服人员来撤销,另外要。
注意事项:
1、在商品页面上点击“举报此商品”的发起相关举报类型,一旦发起将无法主动撤销。淘宝会在3个工作日核实处理。如果买、卖双方协商解决,买家愿意撤销对卖家的投诉,可由买家进入“投诉管理”中撤销该投诉或由买家在投诉中说明撤销投诉。
2、针对于炒作信用度地举报,假如被举报方受到处罚,举报方留言申请撤销处罚是无效地,要要被举报方提供与炒作会员地真实买卖凭证进办申请,所以请您慎重发起对其他会员地举报。
三、如何撤销淘宝举报
1、首先买家进入“我的淘宝““我的订单”在订单里找到你投诉***的那个订单或由买家在投诉中说明撤销投诉。
2、其次找到已投诉的订单点击进去,下拉到底部投诉商家,点击撤销投诉跳出对话框,点击确定。
3、最后跳入投诉关闭界面,这个时候,该投诉已经关闭撤销完毕。。
四、淘宝投诉怎么撤诉申请
1、官方的书面解释是:如果投诉方愿意撤销本次投诉,可以打电话或者留言申请撤销。如果双方对此投诉有任何疑问,并提供凭证,淘宝小二会帮你处理。这个问题的答案是可以撤销的。
2、既然淘宝举报可以撤销,那么怎么撤销呢?首先,如果买家个人取消投诉,淘宝客服会核实情况,48小时后可以撤销处罚。如果举报仍在处理中,尚未作出处理结果,举报人可通过举报门户自行撤销举报;除了偷图侵权商品,不能撤销。
3、其次。如果投诉还在处理中,投诉人可以登录我的淘宝-信用管理-我的投诉举报,进行注销。如果案件已经处理,需要从投诉的注册邮箱向客服邮箱发函告知具体事项,申请撤销。