一、淘宝客服在哪里找
1、在这里用的是手机淘宝,打开软件。
2、点击一下右下角的我的淘宝,就是个人中心。
3、在我的淘宝这里有一个小蜜客服,点击一下。
4、然后可以选择一个问题来问客服。
5、比如这个退款的问题,打退款二字发出去。
6、在输入框这里有选项选择一个,发送出去等待回复即可。
二、淘宝的人工客服电话是多少
淘宝客服电话24小时人工服务电话
1、淘宝商家热线电话为0571-88157858,以及淘宝和天猫的消费者热线电话为9510211,要知道大多数的客服是不可能为24小时服务的,毕竟客服也是需要休息的,那么热线接听的时间呢,为周一到周日的早上9点到晚上9点。
2、天猫电器城的客服热线电话为4008000808-1,客服的上班时间为周一到周日的早上9点到晚上9点。
3、天猫超市客服的热线电话为 4009888898,而天猫超市的客服就比较辛苦了,是全年无休24小时服务,同样的24小时服务的还有支付宝的客服了,那么支付宝客服的热线电话为95188。
4、口碑服务的客服热线电话为4008267710,客服的上班时间为周一到周日的早上9点到晚上9点。做为阿里旗下的知名旅行必备app飞猪的消费者国内热线电话为9510208,境外中文客服热线电话为+86-571-56888688也是很辛苦的24小时服务热线哦。
5、淘宝电影的热线电话为 0571-88157838,客服的上班时间为周一到周日的早上9点到晚上9点。还有与淘宝电影客服一样为周一到周日但是时间不一样为上午9点到晚上6点的农村淘宝招募和咨询的热线电话为4008260826。
6、阿里妈妈的热线电话为0571-88157999,而上班的时间为周一到周五的早上9点到晚上6点。阿里通信的热线电话是 10029。
三、淘宝网人工的客服电话是多少
淘宝网人工的客服电话是0571-88158198。
1、淘宝集市消费者热线:0571-88158198,7*24小时为淘宝买家提供各种业务咨询。
2、淘宝集市商家热线:0571-88157858,7*24小时为非天猫卖家提供各类业务咨询。
3、阿里旅行服务热线:国内400-1688-688,国际+86-571-56888688,7*24小时提供机票、旅游度假、景点门票、酒店客栈、航空意外险的业务咨询。
4、阿里妈妈热线:0571-88157999,周一~周五9:00-18:00提供淘宝直通车、钻展、淘宝联盟、网销宝推广相关业务咨询。
2003年5月10日,淘宝网成立,由阿里巴巴集团投资创办。10月推出第三方支付工具“支付宝”。2004年,推出“淘宝旺旺”,将即时聊天工具和网络购物相联系起来。
2008年,淘宝B2C新平台淘宝商城(天猫前身)上线。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。
2015年12月24日,阿里巴巴集团与国家认证认可监督管理委员会信息中心正式签署合作框架协议,双方共同推出“云桥”数据共享机制,阿里巴巴成为首家直接接入国家CCC认证信息数据库的电商平台。
2016年1月27日,“成交记录”模块被正式隐藏,但原先销量、评价等信息不会消失,仍正常累积。
四、淘宝商家客服电话
1、淘宝商家客服电话是0571-88157858,以及淘宝和天猫的消费者热线电话为9510211,热线接听的时间,为周一到周日的早上9点到晚上9点。客服,简而言之就是客户服务工作,接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑,或者指承担客户服务工作的机构。
2、服务:就是我们在劳动,通过劳动让顾客得到他们想要的,从而也实现了自我价值,那么,所谓的顾客服务就是我们通过劳动帮助顾客并体现自身的价值,或是说得到利益。顾客服务包括对外和对内两种,通常说的顾客服务是指对外的顾客服务。
3、总的来说客服都包含以下几个方面:意见处理,资料管理,技术支持,内部合作,顾客需求分析,好的客服是企业成功的关键。