一、淘宝买家信誉二星了，为什么发出的好评率是0

我了个大槽啊，还有这样的奇葩呢，可真诡异。我平时都没注意买家的等级，可是....这几天有个买家买了4条短裤扭头全都退，毕竟是同款只是色不同，若是此款上身效果不好的话，那全退也正常，可无意中我看到那人的信誉是0，买家信誉居然是0，也就是说从来没成交过任何商品，然后再一看注册日期已经是好几年前了，也不是新帐号，那也就是说这人无论买了什么，都会全部退货退掉？？

那是图个啥？也许是怪癖？过过手瘾？只需邮资5-20元？就可以好好试穿试穿各个颜色？问题是这人退货的速度很快，怎么个快法，就是当天刚收到的货当天就要求退回并且还真的寄出寄回了，那么也就不存在穿一天用一天去参加活动，然后用完第二天退货或者第三天退啥的，这种行为后所有的卖家也不知道，因为大部分商品材质毕竟看不出被穿用过半天了，可这当天收到当天就退了，就不存在这个穿去参加活动用完再退的成分啊，我就有点费解了这人搞什么鬼呢？

以前倒是碰到过稍后来退货的---事情是这样的：毕竟无理由退货至少7天呢，参加几场活动时间也都够了，只要穿着的时候注意点爱护点就不会出问题不会留下痕迹不被发现，可是那次那几件服装全都有很多褶子，而且是所有关节部位，主要问题是那款的材质是弹力棉呀，久了会留下很深的皱褶痕迹的呀，这就比较容易区分被穿过了，而且时间很长的穿着才会出现那么多明显的关节褶皱，谁都知道无论什么材质试一试的话那肯定是不可能造成那么深那么重的各个关节部位的压皱，即使是再容易褶皱的材质，只是试穿都不会有问题的，因此那次即使后来商品那寄回来我们这边也拒绝退款了，好几件全都皱成那样了一看全都是被穿过了，当然谁都不傻尤其是管理员更专业了，裁定买家不准予退货，于是我联系买家让买家重新付个邮资再给寄回去表示穿过就不能退货的，结果买家说那算了那就不退了东西也不要了不用再寄了，估计也不好意思再继续折腾了吧。可这次呢当天收到当天全退，借地儿问一下谁知道这又是个啥猫腻搞的哪样？

二、淘宝买家做了评价，为什么店铺信誉还是0呢

1、买家评价后，卖家尚未回评，因此评价还未显示；

2、买家评价给出的评价是中差评，卖家回评后，双方评价在48小时协商期内不显示，48小时超时候就会全网显示；

3、如果双方都已评价，但评价页面出错，建议删除cookies，ctrl+F5强制s新或更换浏览器尝试。

4、双方交易被淘宝系统认为是虚假交易，系统取消评价入口；

5、个人闲置二手产品只在闲鱼客户端有评价入口，其他地方无法对个人闲置二手产品交易发起评价。

“交易成功”后不支持评价的订单：

（1）、我的网游/彩票/保险订单（淘宝游戏平台网游订单后的评价是评价游戏交易客服的）；

（2）、特殊类目商品，是指“其他”一级类目，该一级类目下所有商品的交易都不开放评价入口。

（3）、“淘宝生态农业”店铺，无评价入口，此类店铺的评价采用天猫评价逻辑，只有动态评分选择。

（4）、官方网店（不属于淘宝店铺），“已买到的宝贝”页面显示店铺名称的就是官方网店；

三、淘宝买家级别为什么总是0级

1、淘宝会根据卖家收到的评价来给分;

2、”好评“计一分，”中评“不计分，”差评“扣一分;

3、每个月，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分，也就是买家卖得再多也是最多也只计6分;

4、14天内，相同买卖家之间就同一个商品进行评价，多个好评只计一分，多个差评只记-1分;

5、交易双方已互评：“好评”的是马上就生效；"中评"或"差评"的是48小时显示计分。

单方作出：“好评”的，马上生效；“中评”或“差评”：评价内容将在评价有效期（订单交易成功的15天内）满后，48小时内全网显示并计分。

若买家在进行店铺评分时，只对其中1项或几项指标作出评分，就确认提交了，则视为完成店铺评分，无法进行修改和b充评分，剩余未评的指标视作放弃评分，不会默认评分。

商城订单买家完成店铺评分后，系统会自动代卖家给买家一个好评。

店铺评分生效后，宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中，物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中，但会计入物流平台中。

计算方法：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次。店铺评分一旦做出无法修改。

计算周期：每天计算近6个月之内数据。

参考资料来源：百度百科-淘宝信用等级

四、淘宝上买家信用度在0-3之间是什么意思

1、就是信用积分0-3分，还没有等级。

2、淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。

3、在交易中作为卖家的角色，其信用度分为以下20个级别：