淘宝卖家旺旺自动回复怎么设置 淘宝千牛怎么设置自动回复内容

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淘宝卖家旺旺自动回复怎么设置

淘宝卖家旺旺自动回复怎么设置 淘宝千牛怎么设置自动回复内容

淘宝卖家设置旺旺自动回复的详细流程如下:

1、首先打开千牛客户端,输入淘宝账户密码进行登录;

2、点击千牛桌面上的旺旺按钮,进入旺旺聊天窗口;

3、随便选择一个旺旺聊天,然后在右侧点击机器人按钮;

4、选择开启千牛自动启动机器人,然后配合自动回复内容;

5、按照页面提示,配置需要的自动回复内容,然后保存即可。

淘宝千牛怎么设置自动回复内容

淘宝千牛是每个卖家必不可少的客服软件,对于中小卖家来说,咨询量增加时很是烦恼,顾客问的大多问题都是重复常见的,为了解决这个问题,就需要设置自动回复板块。以下是千牛设置自动回复内容的步骤方法:

1、打开登录千牛平台,右击小图标弹出菜单中选择“系统设置”。

2、进入系统设置界面,在左侧菜单中找到“客服设置”。

3、点击“自动回复设置”,进入自动回复设置界面。

4、总共有4个不同的状态回复设置,想要设置哪个状态的回复内容就选择前面的复选框,在这就介绍其中一个,其他就按相同的方法设置即可。

5、此时右边的“新增”按钮为可用状态,点击打开。

6、弹出“新增自动回复”窗口,输入想回复的内容,保存即可。

淘宝自动回复在哪里设置

1、下载千牛软件;登陆客服会员;

2、登陆之后,点开左下角的,选择“系统设置”。

3、选择客服设置-自动回复设置;

4、在个人版的设置中,可以选择客户第一条消息的问候语,忙碌、离开的自动回复和接待客户超过多少人的自动回复;

5、若客服较多,可设置团队自动回复;选择团队版本;若未设置,可立刻设置,新增模板;

6、设置模板名称,模板内容,点击保存即可,若需要立刻生效,勾选立刻生效即可;

7、全部设置完之后,在客户接待中,就会有设置好的回复。

 

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