怎样对付爱讨价的淘宝买家
2楼的,你买东西不讨价还价吗,只要不是品牌店谁都会还价的,希拉里买东西还还价呢。在淘宝永远都是买家挑卖家,除非你的商品供不应求。我不是淘宝卖家,但***的是实体店,90%的顾客都会还价,网上只要他不标明是vip或包邮淘宝最低价等已打折的物品,我都会还还价的,买家一般都会货比三家的,楼主肯定是开业没多久的新人,这是人之常情,无非还掉几元钱,消费者图个心理平衡,你要是给我便宜一半价格,我还不敢买呢。不要怕麻烦改价格,只要你的东西货真价实,会生意兴隆的,我挑选卖家就有一条,只要热情,耐心,那怕比同类商品贵点我都会买,祝你财源广进。
卖衣服遇到会还价的顾客怎么回答
1、首先,你卖的价钱不要高的太离谱。这样一下还下去很多,就会让买家觉得即使还价了还很吃亏的感觉。
2、如果买家跟你还价,你家说那看你实心想要,就便宜一点吧,你穿的好了,以后还会来我这里买的。
3、今天还没有开张,就卖给你了,开开张吧。看你穿上那么好看,就便宜卖给你了,真的赚不了多少钱的。穿的好了,介绍朋友来哦。
4、导购经常犯的一个错误,就是在顾客问到高价格商品的价格的时候,第一时间,不假思索的告诉顾客。这是大错特错了。很多导购员奇怪,顾客问我价格了,难道我不回答?
5、对导购来讲,一定要先把自己产品的优势、核心卖点、给顾客带来的利益点充分介绍清楚之后,判断出顾客有购买意向和基本的选择倾向后,再说出价格,才顺理成章。
6、如果顾客不了解你的产品,你的产品又标价很高,顾客肯定会嫌贵。对顾客来讲,他们最容易感知和判断的就是产品的价格,所以他们关心价格、首先谈到价格是很自然的。对于优秀的终端导购来讲,就要巧妙化解。
如何对付顾客的讨价还价
1、重点强调产品的优势特点;运用反问的方式化解顾客的顾虑;合理判断顾客故意提出“假价格”;对于价格上绝不轻易松口;要设法摸清顾客的底价;将顾客的关注点转移到产品的品质上来;最后出价法。
2、为了能够使顾客能够接受价格两个方法:方法一:需要将产品的优点进行证明,让顾客放心购买;方法二:一定要抓住顾客的需求以及对产品的利益点,让顾客心里觉得这个钱花的值,因此我们要找出顾客所能接受的价格以及产品款式,这是非常关键的;另外有的时候如果我们摸不准顾客讨价的原因,那么可以使用反问的方式进行推销;对于顾客提出的价格我们应该有辨别的能力,一定不能被顾客所“欺骗”;当顾客进行讨价还价之前,如果我们能够重点强调产品能给他带来哪些好处,以及产品的实用性,就可以让顾客认为你的产品价值确实高。
3、先谈价值,后谈价格。没有最贵,只有更贵,终究是不贵。一分钱一分货才是硬道理。不要让苹果与梨子比价格。
对付顾客还价了不买的人怎么办
1、作为一名从事服务行业的销售员,如果遇到讨价还价又不买的顾客怎么办
2、一、首先,要调整好自己的心态。因为作为一名从事服务行业的服务型人员,每天都会遇到各种挑战,要做好面对这些挑战的心理准备。
3、二、其次,在面对顾客的讨价还价时,要有充足的耐心,脸上不能表现出明显的不耐烦。
4、三、然后,如果可以,要区分讨价还价的顾客是否有强烈的购买欲望。对有强烈需求的顾客来说,因为有需要才购买,对价格可能不是太在意,只要差不多在那个价位,讨价还价几下,基本就会买了。
5、四、当遇到讨价还价的顾客不是有强烈需求(特别是那些挺享受讨价还价和杀价***的),这个时候在讨价还价时,不仅要有耐心,还要注意商品的成交价格。
6、五、如果运气特别不好,遇到讨价还价又不买的顾客,一定要调整自己的心态(虽然这一次不买,但如果服务态度好,下次再买时,有可能会再次光临),注意自己的服务态度,有些斤斤计较的顾客,可能会对你的服务态度进行投诉,这不是一个好现象,因为它会影响上司或老板对你的评价(虽然有时这不是你的错)。
7、六、如果讨价还价又不买的顾客花费时间较长,其他顾客又比较多时,可以让顾客先考虑考虑,看看其他相类似产品,自己则可以脱身去招待其他顾客(在接待空隙可以将情况与领班说一下)。