淘宝定制手机壳店铺里客服聊天话术大全

电商问答40

现在定制手机壳已经是很普遍的一种现象,不止抖音、快手上有,淘宝上也有,这种定制的手机壳沟通都需要长期沟通的,所以本文准备了淘宝定制手机壳店铺里客服聊天话术大全分享给大家。

淘宝定制手机壳店铺里客服聊天话术大全

手机壳是一种消耗品,时不时就会换新的,也不一定是因为坏了,大部分时候都是因为有新的心头好了,现在为了满足客户的各种需求,已经出现了淘宝定制手机壳店铺,可以根据客户的各种需求来制作手机壳,

1、请问,您对宝贝还有哪些需要了解的,我可以――为您介绍。

2、好的,谢谢,如果您今天拍下,今天就可以发货,您就可以早些看到您喜爱的宝贝了。

3、亲,您咨询的这件宝贝款式很不错,它的材质也很好,而且价格也适中,是本店的热卖单品,拍下它,今天就可以发货,也许明天就没货了。库存有限哦。

4、亲,是哪里给您解释的不清楚?您还要再看下呢?亲,还有什么可以帮助您的吗?

5、亲,您在购买产品时价钱确实是考虑的方面,但产品的质量和售后服务才是考量产品好坏的重要因素!这样您才能买着放心,用着舒心呀!

6、亲,自您收到宝贝的7天之内,只要您对我们的产品有任何的不满意,您都可以申请退款,但邮费由您承担,请谅解,谢谢。(温馨提示:亲,退回来的商品请保持吊牌完好,不要影响我们的二次销售哦。)

7、亲,您挑选的宝贝是热销款,而且库存有限哦,我担心当您付款时,此款宝贝缺货了,亲,您可以找亲朋好友代付哦。

8、亲,当您信任我们,信任我们的产品,那么,我相信您的问题与您而言就不是问题了,对吗?

9、亲,您想要什么样的手机壳?您的手机型号是多少?

10、您的地胶颜色要什么样的?

11、您想要什么样的配饰?

12、您喜欢什么样的装饰品?

14、您想怎么搭配这些饰品?

作为淘宝定制手机壳店铺里的客服,一定要询问清楚客户的需求,以免做出来客户不喜欢,到时候退都不好退货。

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