天猫淘宝药品客服售前售后销售话术大全

电商问答30

想要做一个合格的天猫淘宝药品客服,售前售后销售话术就一定要实用,不然很容易给客户留下一个坏印象,文中总结了天猫淘宝药品客服售前售后销售话术大全分享给大家。

天猫淘宝药品客服售前售后销售话术大全

想要经营业天猫淘宝药品店铺,销售话术是一定要提前准备好的,小编总结了一些常用的天猫淘宝药品客服售前售后销售话术,给有需要的朋友一个参考。

1、您好,很抱歉,由于现在咨询人数较多,回复速度会有些慢,请您耐心等待哈~

2、亲爱的,欢迎光临XXX旗舰店,我是客服XX,很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您的吗?(添加表情)

3、亲,很抱歉呢,本店定价都是经过再三考虑的,给每一位买家的真的已经是最低价了!利润有限没什么空间议价了哦!请多多理解哈!

4、亲,我们家保证您产品的品质,利润已经很低了,您也不希望买到的是低劣的产品影响您美好的心情吧!

5、亲,您在购买产品时价钱确实是考虑的方面,但产品的质量和售后服务才是考量产品好坏的重要因素!这样您才能买着放心,用着舒心呀,是吧!

6、亲,十分抱歉,这边建议您不要因为价格而耽误您的宝贵时间哦,您若坚持议价,那我实在没有办法继续回答您的议价问题了!谢谢亲的理解与支持!

7、亲,本店默认快递是XX快递,XX快递不到的,可以发XX或者XX呢。需要发顺丰快递的话请联系客服补差价哦。温馨提示:麻烦亲一定要确认快递是否能到,以免带来不必要的麻烦和困扰,多谢亲的谅解!

8、亲,请核对下地址哦~ 您的宝贝我们会尽快安排发出,请您耐心等待哦!收到有任何问题请随时联系我们,我们将在线为您服务!感谢您对我们小店的支持,请常来逛逛!

9、亲,活动上新期间,我们所有商品都是九折加包邮的,如果喜欢就拍下带回家,现在购买特别划算。我们一般发XX快递,如果您想更换快递,可以拍下备注留言,要注意不同的快递到达时间是不一样的哦!

10、亲,喜欢就拍下哦,您尽快拍下,订单在前面,仓库在安排发货时可能也会快一点的呢!

11、亲,宝贝库存变动较大,避免库存不足给您带来的不便,麻烦您尽快完成付款,我们会尽快为您安排发货!

12、亲,小二的已经迫不及待为您发货,无奈您拍下的商品还没有付款,要不您先付个款,过几天就有快递小哥送货上门了。

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