淘宝客服有哪些新年话术?春节客服话术怎么说?

电商问答54

春节一直以来都是中国民族的传统佳节,很多家庭都会选择在春节期间一起欢聚一堂,所以淘宝客服人员也需要请假,这种情况下,就需要淘宝具有新年客服话术,本文小编就为大家简单介绍一些。

淘宝客服有哪些新年话术?春节客服话术怎么说?

在新年期间,很多淘宝店铺可能都没有客服人员在线,因此也会需要设置一些自动回复语,为了帮助各位卖家们做好服务,也给各位提供一些新年淘宝客服的用语,希望对各位有用!

1、亲您好,非常抱歉因假期原因无法及时配送给您带来了不便。因春节期间,发货配送可能会有所延迟,具体配送时间以物流派送为准,小妹这边也会给您积极的跟进和催促,感谢您对我们的支持,祝您新春快乐。

2、亲,非常抱歉因假期原因无法及时开票给您带来了不便,春节期间申请的发票预计节后统一处理(预计1月29号按下单顺序开具),请多多理解麻烦耐心等待一下哈。感谢您对我们的支持,祝您新春快乐。

3、亲您好,非常抱歉没能给您十分的体验,因春节期间,配送取件可能会有所延迟,小妹这边帮您跟进催促一下快递,麻烦您耐心等待一下留意快递电话,感谢您对我们的支持,祝您新春快乐。

4、亲非常抱歉给您添麻烦了,因春节期间配送收货人员较少,可能会导致订单有所延迟,小妹这边给您催促一下快递尽快给您送达,麻烦您留意快递电话,感谢您的支持和理解,我们祝您新春快乐~

5、非常抱歉给您添麻烦了,因春节期间值班人员较少,基本上都是统一时间处理,小妹这边给您催促一下售后部的同事给您优先处理,麻烦您耐心等待一下,感谢您对我们的支持,祝您新春愉快阖家欢乐~

6、亲爱哒非常抱歉给您带来不便,因为春节期间仓库人员大部分都放假回家了,目前仓库人员较少处理比较慢麻烦亲多多理解一下,小妹这边也给您跟进催促一下尽快给您处理,届时请您留意订单状态,感谢您对我们的支持,祝您新春愉快~

7、非常抱歉亲给您添麻烦了,因为春节期间仓库人员大部分都放假了目前打包发货的人手较少,小妹这边给您催促一下尽快给您安排,麻烦您耐心等待一下留意发货的物流信息,感谢您对我们的支持,祝您新春愉快~

8、亲爱的非常抱歉给您添麻烦了,因为春节期间各地物流分仓放假人员较多导致派送配货的人员较少,因此可能会导致物流会有所延迟,小妹这边帮您催促一下物流情况,您也可以多留意一下物流的更新状态,有问题随时联系小妹给您处理,麻烦多耐心等待一下哈,感谢您对我们的支持,祝您新春愉快

9、您好亲爱的,春节期间我行客服在线服务时间为(10: 00至16:00);如果未能及时回复,请见谅!

10、x日开始,本店开始春节放假。在x日前的订单,如想要退换货,需要等到初x才能处理;请各位亲们多等待几天哦,待放假归来,一定能给亲快速办理好!

11、小店春节发货截止到xx日,请各位亲尽快付款,否则就要等年后了!年后将会按照付款时间进行发货;小主们注意时间,有任何疑问可留言,在线时间将第一时间为您解答~

12、春节放假(**月**日至**月**日),在这期间本店将只接单不发货,年后正常发货,亲可以收藏店铺关注!感谢亲们长期以来对本店的大力支持,不便之处还请亲们谅解!谢谢!

淘宝客服新年话术就和大家介绍到这里了,对于我们中国的传统节日,作为网店客服一定要掌握这些话术内容。

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