抖音平台作为一个社交媒体平台，致力于保护用户和版权持有人的合法权益。当抖音商家收到侵权投诉时，平台会采取一系列措施来处理这些投诉，并确保侵权内容得到及时移除。

下面是抖音处理侵权投诉的一般程序：

1，投诉提交：版权持有人可以通过抖音平台提供的侵权投诉渠道，提交侵权投诉。通常需要提供涉嫌侵权的具体信息，包括侵权内容的描述、涉及的账号、视频链接等。

2，审核和调查：抖音平台接到投诉后，会进行审核和调查。平台会核实投诉内容的合法性，并与投诉方和被投诉方进行沟通，以了解更多细节和证据。

3，内容下架：如果抖音平台确认涉嫌侵权的内容存在，平台会采取措施将侵权内容下架，以保护版权持有人的权益。被投诉的内容可能会被立即删除或禁止显示。

4，用户处罚：根据抖音平台的规定和严重性，对于多次侵权或故意侵权的用户，平台可能会采取一系列处罚措施，包括警告、限制账号功能、暂停或永久封禁账号等。

5，反通知程序：如果被投诉方认为自己的内容没有侵犯版权，他们可以通过抖音平台的反通知程序提出异议。在此过程中，平台会提供一个机会让被投诉方解释其合法使用侵权内容的理由。

抖音平台致力于维护版权持有人的合法权益，并采取积极的措施来防止侵权行为。平台也鼓励用户自觉遵守版权法律和规定，并确保上传的内容符合相关的法律和条例。抖音还提供了版权保护工具和技术，例如内容识别和自动过滤系统，以减少侵权行为的发生。

对于用户而言，保护自己的作品版权也非常重要。如果是版权持有人，应当及时发现和投诉侵权行为，确保自己的合法权益。如果是使用他人作品的用户，应该遵守版权法律，尊重版权持有人的权益，避免侵权行为的发生。

抖音平台致力于保护版权持有人的合法权益，并采取积极的措施来防止侵权行为的发生。平台通过技术手段和合规措施，如内容识别系统、版权合作和合规培训，提高侵权内容的识别和处理能力。