很多朋友遇到过京东号被黑的情况，一旦被黑了，我们的账号就无法使用了。毕竟还是要购买东西，尤其是，号的级别不低的时候，在京东店铺购还有优惠，就需要保住这个号，那下面我们就来聊聊，解决的办法。

黑号的解决办法有哪些?

一：另外注册个小号使用。这是最快的能买到优惠商品的方法，特别适合在年度大促中使用。因为大促期间，最主要是想要领券并且做券组合买到最低价产品，而大部分优惠券对账号级别要求很低或无要求。

二：通过拨打投诉举报专线。详细描述账号异常的情况，并且有相关的证据证明，表明自己的账号和其他账号之前存在差异，存在差别对待。不需要使用315的绿色通道。理由充分的情况下，账号都能恢复正常，一般15天内能得到解决。

三：通过日常购物行为使原账号恢复正常。购物可以多使用小金库和白条。预先在小金库存入一定的金额，购物的时候从里面支付。

购物品类范围广些，不但针对单一品类短时间内频繁下单。出现想要退货的，尽量签收后再用七天退货途径进行退货，不建议使用拒签的方式。不要给出没有理由的恶意差评。不要有主动拆单行为，尽量不要申请有货先发，分成2个以上包裹发出。

当然，第三种方法短期内快速让账号恢复正常的。因此在这种情况下，最好是小号和原账号同时交替使用，原账号只是不能使用抢优惠券，在大促的情况下，用小号能买到优惠产品，平时没活动的产品用黑号买，使原账号慢慢恢复正常就可以。

怎么防止被黑?

1.多地点下单，尤其谨防卖券替人下单，下到黑地址那你的号必黑无疑。

2.有拒收行为，大家点一次拒收即成立。

3.无理纠缠在线客服、尤其是无理投诉京东客服。

4.大量自提满足免费配送条件的订单。看你跟京东快递员的关系了。

5.短时间内购买多个同类高值商品。

6.和超过5个帐号使用同样的收货信息，如果订单雷同就应提高风险等级，主要是高风险账号相同地址。

大家的京东号如果被黑了，就要找下原因，虽然有些办法可以恢复，但是也不排除无法恢复的情况，建议各位也不要有意去触碰规则，不然被黑号了也是在情理之中的，如果出现了黑号，大家就卡夏是不是违法了相关的规定。