今天要给大家分享的内容是天猫国际发货模式,因为涉及到海外进出口产品,所以整体是比较麻烦的,但同时为了保证消费者可以尽快的收到产品,天猫国际选取了一种提前备货,消费者购买可以直接发货的模式,具体信息如下。
一、模式是什么?
天猫国际有自己的保税仓,商家将商品从海外批量运往保税仓存放,可以不交税。有买家购物下单时,商家再将商品从菜鸟保税仓清关后发出,此发货模式时效更快,也避免了许多货物损坏的情况。因为保税仓是需要提前备货的,所以商品的种类可能比较少,一般销量比较大的商品会选择保税仓备货模式。因为在这种模式下,发货是最为便捷快速的哦。
二、用什么快递?
目前主要是发 DHL UPS 联邦 TNT EMS等几家。买家也可以要求商家发指定快递,但可能卖家会要收取差价。
三、延迟发货怎样申请赔偿?
中国及发货地法定节假日外,商家在买家付款后实际未在120小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过人民币伍佰元)作为违约金。
四、正品保障怎样申请赔偿?
在天猫国际购物时,若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装正品,买家有权在交易成功后90天内发起针对该商家的投诉,并申请"正品保障"赔付,赔付的金额以买家实际支付的商品价款的"退一赔四+买家支付的邮费"为限。
买家可在"我的淘宝-已买到的宝贝"页面通过"申请退款/申请售后"选择"收到假货"的退款原因,向天猫国际发起"正品保障"赔付申请并提供相关有效凭证。
买家提出"正品保障"赔付申请应当在交易成功后的九十天内提出; 买家可以提供合法及有效的相关假货凭证(包括但不仅限于:品牌权利人出具的假货鉴定凭证;相关司法、执法机构出具的假货判定证明)。
总之,天猫国际物流就是一些平常的国际物流,从国外发过来的时间可能就是20天左右,建议海外购的买家一定要先提前问清楚,时间能够接受,就可以拍下了。