天猫下单后多久未付款自动取消呢?

电商问答29

我们在天猫购物的时候会在我的淘宝里看到,未付款、已付款、未发货、已发货四个分类,其中未付款就是下单了还没完成付款操作的订单,那么天猫下单后多久未付款自动取消?

天猫下单后多久未付款自动取消呢?

  拍下宝贝后,“等待买家付款”的状态下系统会给予买家3天的时间进行付款,此时的付款动作是将钱款支付到支付宝公司。若逾期未付款,交易订单是会自动关闭的。

  淘宝订单买家自拍下商品之时起24小时内未付款的,交易自动关闭。其他特殊交易类型的订单:

  1、聚划算30分钟未付款的,交易自动关闭。

  2、淘抢购15分钟未付款的,交易自动关闭。

  3、天天特价活动30分钟未付款的,交易自动关闭。

  在以下情形中,买卖双方可对交易超时做延长操作:

  1、买家

  (1)当交易类型为普通实物交易,交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货“,离确认收货超时结束还剩三天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时。延长收货超时时间次数只能申请一次,超时延长天数可申请三天;

  (2)当交易类型为虚拟物品类目交易(自动发货、自动充值充值方式除外),交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货”,离确认收货超时结束还剩一天时,买家可以延长收货超时。延长收货超时时间次数只能申请一次,超时天数为一天。

  2、卖家

  当交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货”时,卖家可以延长交易超时;延长时间可以选择为三天或五天或七天或十天,延长次数不限。一旦买家点击申请退款,此时卖家无法延长交易超时。

  总的来说,未付款订单如果不是参见活动,拍下3天内部付款,就会自动关闭交易。订单信息会一直保存。跟成交的订单一样显示出来,但状态时关闭交易。

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