如何将淘宝店铺的保证金退掉
可以在千牛中的“消费者保障服务”解冻现金保证金。解冻现金保证金可以参考以下操作:
一、下在千牛客户端中输入商家的“账号”以及“密码”进行登录。
二、登录淘宝的商家号后,在后台找到“淘宝服务”点击。
三、找到“淘宝服务”中的“消费者保障服务”点击进行下一步操作。
四、“保证金”页面点击现金保证金的“解冻”选项。
五、然后点击“确定”进行下一步操作。
六、最后选择“确定”后既可以将解冻的现金保证金提现到绑定的支付宝账户中了。
注意事项:
1、根据步骤操作,否则容易导致不成功。
2、卖家申请后,取消掉先行赔付的标志,但扣留保证金,在协议终止后(3个月内,用户未受到任何第三方投诉或发生交易纠纷,则淘宝将在上述期满后的10个工作日内向支付宝公司发出指令,解除对保证金的冻结。
淘宝缴纳店铺保证金,缴纳后多久可以退回
淘宝保证金不是主动退回,需要申请解冻提现,以下是保证金解冻的方法:
1、打开网页,进入官网,登录到淘宝的卖家中心。
2、在选择到卖家东西以后,我们就可以看到这样一个选项:淘宝服务里面有一个消费者保障服务。然后我们选择消费者保障服务中的解冻。
3、点击解冻之后,我们就看到保证金群里面有两个选项,分别是解冻和缴纳。这里我们继续点击解冻,然后页面跳转我们再点击确定。保证金一般会在三个月之内,退到你的支付宝里面。支付宝到账以后,保证金就成功解冻。
解冻保证金的条件如下:
1、没有强制保证金类目商品正常在架销售(如有手机类目商品在架销售,则不能将保证金解冻到10000元以下,需下架商品后再进行解冻)。
2、没有在消保保障期内的交易,普通交易的***期为交易成功后的15天内,三包商品为交易成功后的90天内(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)。
3、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单。
4、没有正在处理中的投诉/售后记录(需要完结售后***、投诉后再申请解冻)。
5、没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录。
6、没有正在处理中的催缴单(需要补缴完成后再申请解冻)。
7、没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的限制解冻记录。
淘宝官网:消保保证金解冻