淘宝进口税费需要顾客承担么

淘宝退货税费承担责任的问题需要分情况，如果是产品质量问题，那么则不需要顾客承担，如果是顾客个人原因，那么则需要承担。一般情况下，因为商品的质量出现问题，经双方协议之后，应该有商家承担。而非商品质量问题，则由买家承担。所以这个税费的承担要根据退货的情况区分。

交易中的税费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理。

很多买家就是因为单单不喜欢这款宝贝，就想要退货退款，淘宝对于这一类的买家，是规定不用商家承担税费，而是买家自己承担，如果一开始这款商品是免税，那么买家只需要承担退货产生的关税，如果要是不包税，那么买家就需要承担发货还有退货两次的关税。

很多时候买家退货是因为商品出现了质量问题，或者在运输过程中对货物造成了损害，买家不得已才申请退货，这种情况的话，退货的税费是有商家承担。还有一些是商家的原因，比如做的秒杀活动，因为本身价格就很实惠，这种情况退货，税费是由买家自己承担。

有些商品有多种优惠或折扣。如果优惠价格超过商品的税后总价格，由于总优惠价格不能超过商品的总价格，所以税收折扣的优惠金额将低于税收金额。消费者仍然需要支付相应的税款。

对于一些特殊商品(如化妆品)，由于商家优惠额度有限，优惠额度将低于税收。消费者仍然需要支付相应的税款。高税收和低税收的商品(一些美容产品)在使用税收覆盖工具后可能不会被完全覆盖。目前，天猫国际的规则是，关税一般要求由商人承担，除非商人作出特殊解释。