淘宝上的客服真的靠谱吗
说到客服这个词语,相信很多人都是知道这种工作是干嘛的。就是我们顾客朋友们在去店铺买东西的时候,那些负责接待我们的销售人员,也就可以称之为客服,而客服主要都是以远程的模式来接待客人,客服不同于店服,他们是不会直接跟客户面对面交谈来接待的,他们会用电话,或者是电脑等通讯工具来接待客人。而淘宝客服也是如此。我们在网络上要是搜索淘宝客服的工作的话,也会出现有很多相关的招聘。但是我们要小心这些广告,因为很多数人去应聘淘宝客服的工作,都是去实体公司里面面试然后获得相应的岗位,很少会在网络上做的。
不过,还是有些骗子,他们会利用网络的快捷,让人们觉得不用到实体去面试这么麻烦就可以去应聘淘宝客服工作的心理,就会设下一些骗局,让这些上当的人们缴纳一些所谓的培训费或者是保证金等,这种招聘的类型大多都是假的,所以我们要小心。
不过,其实还是有真实的淘宝客服工作的,毕竟很多淘宝店铺是需要这些客服的人员,而不是每一家淘宝店都是大型的公司,他们会需要一些客服来帮忙接待,只不过流程不会让你到大公司面试那么复杂而已。所以我们淘宝客服就要学会分辨真假,防止上当受骗。