抖店sku设置错了被买家拍了怎么处理?

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抖店sku设置错了被买家拍了怎么处理?

抖店sku设置错了被买家拍了怎么处理?

如果您在抖店中设置了错误的SKU(库存单位),导致买家拍下了错误的商品并且付款成功,您可以按照以下步骤进行处理:

1.立即联系买家,告知他们购买的商品与实际商品不符,并且需要退款。

2.在抖店后台中,找到订单详情页,点击“退款”按钮,选择“买家取消订单”,并填写相关退款信息。

3.如果买家已经确认收货,您需要在退款审核通过后,将商品进行退货并退款,以确保买家的权益得到保护。

4.如果买家未确认收货,您可以将订单状态改为“未发货”,并等待买家取消订单后再进行退款操作。

5.如果买家已经确认收货并且要求退货,您需要按照退货退款的流程进行处理。

需要注意的是,在处理退货退款时,您需要及时与买家沟通,并按照抖店的退货退款规定进行操作,以避免不必要的纠纷和损失。 抖音挂团购需要什么条件?抖音挂团购需要交钱吗?

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