阿里国际站日前发布《商品信息滥发违规处罚规则》更新公告(以下简称公告)。
公告称,为制止商品信息的滥发行为,提升用户体验,阿里巴巴国际站对品信息滥发违规处罚规则进行更新,此规则于2023年8月18日起进行公示,并于2023年8月25日起正式生效。
此规则重点明确和规范用户在发品和沟通等环节的风险性行为,新增商家对平台推送商品进行自查和新增违规后店铺可能被整体限流的处罚。
《商品信息滥发违规处罚规则》显示,商品信息滥发(以下简称信息滥发)违规,是指卖家在平台发布的商品信息存在包括但不限于:商品信息描述违规、店铺信息描述违规、商品类目错放、商品重复铺货、虚假价格、虚假SKU及虚假最小起订量(MOQ)等有损平台健康交易环境的情形。
其中,类目错放定义:指卖家发布商品时,商品的实际类别和发布所选择的类目不匹配。
商品应选择相关性高且最合适的最小类目下,有可匹配类目时不能选择others类目下。
系统推荐类目仅供参考,卖家应根据商品的实际情况谨慎选择。
对于特殊管控类目,发布相关商品信息必须选择指定类目之下,如果卖家未按规定选择类目,平台将认为卖家存在恶意规避规则的行为,有权依据《阿里巴巴国际站禁限售规则》以及本规则进行处罚。
重复铺货定义:卖家发布的产品信息之间存在相同或相似或者重要产品属性、描述(包括但不限于品牌、规格型号、材质、图片信息等)相同或相似的情形。相同产品的不同规格型号应当发布在同一个商品的不同SKU属性下。
此外,虚假价格、虚假最小起订量(MOQ)、虚假SKU等虚假商品信息;
指包括但不限于商品的发布价格区间与同行业同类商品市场价格相比相差甚远、商品发布价格低但运费显著高于一般水平、实际收取的运费比发布的商品运费高、滥用SKU设置功能(如以非常规方式设置规格、数量、单位、邮费等信息;
或通过SKU的设置变更关键商品要素)发布偏离正常价格的高价或低价的SKU、虚报最小起订量(MOQ)等虚假商品信息行为。