为了提升抖音精选联盟商家的使用体验,助力商家快速直观了解达人带货数据,高效精准定位合作达人,现对抖音达人广场现进行了全面升级,在直播带货、粉丝画像、销售转化、达人管理等多模块优化了数据指导与分析支持。
一、带货数据多维分析
1、达人主页新增信用分,合作店铺数维度
1)在核心数据上增加信用分一项,展示分数和等级说明:
12分,绿色,“信用极好”
[10,12) ,绿色,“信用良好”
[8,10),黄色,“信用一般”
[6,8),黄色,“信用较差”
[-11.75,6),红色,“信用极差”
2)增加合作店铺数:7/30/90日内,达人有过出单的店铺数。
2、粉丝分析优化粉丝画像分布、趋势图、地域分布、粉丝重合度模块。
a.达人粉丝和粉丝团补齐商品分布和价格分布特征,客单价水平口径优化为粉丝/粉丝团/直播间观众的日均消费额分布 。
b.粉丝趋势图增加粉丝变化幅度:近2个月粉丝变化情况,包括粉丝变化数和变化率。
c.地域分布图优化为地图+top10省份,同时支持切换省份和城市;增加粉丝占比的概述;直辖市/香港/澳门既算省份又算城市,在计算分布时都参与计算。
d.粉丝重合度区分入驻达人/未入驻达人标签,入驻的达人可以点击,未入驻的达人仅展示“暂未入住”标签 。
3、带货分析新增重点指标、合作店铺模块,优化带货商品筛选项
a.增加推广商品数、合作店铺数、场均销售额、转化指数、平均件单价的核心数据。
b.增加合作店铺模块,可根据主推类目和直播场次筛选,展示内容包括:店铺信息、达人在店铺推广的商品数、达人在店铺关联直播场次、达人在店铺推广的总GMV、转化指数。
c.新增直播和品牌的筛选,商品在在直播中挂车即可被筛选出来,品牌筛选项是商家在该场直播的品牌,按照商品数进行排序,最多展示50个。
4、直播分析增加平均直播时长指标,支持查看单场直播的商品。
a.默认勾选“只看带货视频详情”,场均直播时长为近7/30/90天的带货直播,各场直播的平均时长。
b.当该场直播是带货直播时,支持查看商品列表,点击后进入“带货分析”页面,展示带货商品信息。
5、匹配度增加相似达人,展示近3个月小店合作的达人中与该达人相似度较高的达人,展示达人头像、昵称、粉丝数、90天内合作的场景GMV。
二、优质达人快速锁定
1、直播达人新增场均销售额数据排序,达人带货能力值更精准。
a.场均销售额是指近30天带货直播场次的平均GMV,剔除开播时间小于25分钟的直播,授权了该数据的达人会在广场上优先展示。
2、主推类目支持扩展至一级类目,达人带货品类更细分。
3、新增有联系方式、回复率高、黑马达人等标签,达人带货属性更清晰。
a.达人授权和通过合作邀约设置了微信或手机号对商家可见,则展示有联系方式的标签。
b.近期回复率前10%的达人,则展示回复率高的标签。
c.达人为某个行业下带货销售额增速较快的达人时,则展示对应行业黑马达人的标签。
4、直播拼场报价更新为带货要求,达人合作诉求更明确
a.达人可以在主页设置意向类目、坑位费(必须有/可商量/不收取),设置完成后则在广场页展示。
三、意向达人高效管理
1、新增收藏达人功能、已收藏列表页,标记、管理和批量建联意向达人更便捷。
a.商家在达人广场浏览到心仪达人后,可以在达人主页收藏该达人,在「已收藏」按钮下按收藏时间倒序展示所有收藏达人。
b.商家可以直接在收藏列表页通过点击合作邀约/联系方式给达人发送,但当达人授权了联系方式或已同意商家的合作邀约时,才会展示联系方式,商家每天最多查看100个达人的微信/手机,与达人主页的查看联系方式累积计数,飞书不受次数限制。
四、如何联系找到的心仪达人
商家在达人广场通过浏览、筛选、搜索等行为找到心仪的达人后,可以进入达人主页发送合作邀约、查看联系方式、使用im建联工具建联达人。
1、方式一:发送合作邀约
商家可以在广场向达人发送合作邀约,达人在抖音可查看收到的合作邀请,选择接受或拒绝。达人同意交换联系方式后,会通过短信、百应站内信通知到商家。
2、方式二:查看联系方式
达人广场支持达人在精选联盟-商品橱窗入口添加联系方式,添加成功后,商家可以在广场查看“已授权”的达人联系方式,直接和意向达人飞书/微信/电话谈带货合作。
3、方式三:使用联盟IM工具(上线中)
精选联盟为商家/达人提供在线通讯工具,商家可以通过联盟IM-在线沟通工具建联达人、处理合作意向、进行商务谈判等,更高效建联匹配到合适的达人。功能上线中,敬请期待.....