全托管模式究竟简化了什么?简化掉了卖家在领域里的一些关于运营方面的壁垒。
在Temu上做生意,每一个卖家都有自己的店铺,每一个店铺里有它自己的产品,会有自己的名称,会有店铺的logo,会有店铺的粉丝。在产品角度上来讲,在Temu平台上只有卖家,而不是供货商,不是供应商。因此,在平台上,卖家做的是自己的生意,店铺应该怎么样定位,怎么样去上产品,这个是卖家需要花费心思去研究的一块事情。
在这个基准之上,再了解具体的合作模式。
众所周知,做跨境跨境电商是有几大痛点的:
第一、物流,怎么往海外发货;
第二、推广,海外推广是跨境领域的一大痛点;
第三、仓储,货物怎么去海外,去了海外退货怎么办,在海外怎么存储?
全托管的模式就是帮助各位卖家解决这些痛点。在Temu上,平台会帮助卖家解决推广、仓储、流量、发货等难点,配送、客服、投流,售后部分也是平台来负责的。
而卖家需要负责什么?要会上线产品,也就是会发布产品,此外,产品的图片是需要各位卖家解决的。解决这两个部分,卖家就可以在平台上卖货了。
物流方面,卖家要做的事情是把货送到国内仓库,国内仓目前都在广东区域。卖家把货送到仓库之后开始上线售卖,空运出境的过程由Temu负责,前半段是卖家要做的,后半段是平台要做的。
Temu商家有两种模式可以选择,一种是JIT模式,也叫预售模式;另外一种是VMI模式,也可以理解为备货模式。
VMI现货模式,就是卖家需要把货备到Temu仓库。VMI模式下,好处是什么?一定程度上,卖家风险更小,不会因为物流时效问题导致罚款问题。劣势是什么?由于把货备到仓库,卖家会有一定的备货压力。虽然仓库不收钱,卖家就是把货送到仓库里来,承担一个物流上的一个运费,但是如果这个货不卖对于我来说确实有一点现货压力在的。
JIT预售模式,是出单后商家需要在规定的时间内将商品送到Temu仓库。这种模式就是“先出单,后发货”的预售模式。在这种模式下,好处是什么?不用备现货,没有什么现货的压力。但是劣势在于,因为会有时效的要求,所以风险一定程度上会更高,JIT的模式下,72小时必须入仓,在这个时间段内如果没有办法入仓,确实会涉及到一定的罚款。
店铺是既可以用VMI 又可以用JIT的,两端是支持互通的,店铺里可以有一个部分可以备现货就选VMI,可以及时发货就用JIT,具体的模式可以跟招商经理、或者买手经理来聊,去评估哪种模式更合适。
入驻部分,Temu的入驻门槛比较低,1000块人民币保证金就可以开一家店铺,企业公司可以开店,个人、工商户也可以开店,甚至一张身份证也可以开店。
在Temu上做生意没有冗余的费用,更多的是需要卖家把供应链、产品弄好。Temu一直主打性价比,在这样的层面下,选款对于卖家就会变成一个至关重要的事情。卖家不需要花费太多的精力在运营上,但如何选择好的产品,具备强性价比的产品,就变成在Temu上做生意的关键,
产品的售价是由平台定的,所以有些卖家说,平台这也不收费,那也不收,靠什么赚钱?现在不收,以后会不会收?定价是平台来定,这样一说可能很多的商家就明白了此。
在运营流程上,有几点需要卖家特别留意。
首先,最好先联系类目的招商经理,再进行店铺的注册。有些卖家自己就注册了,用国内的运营思维来做这个事情的,把产品一上就万事大吉了,但产品上传之后,是需要买手选款的,如果没有招商经理对接,很有可能不被选中。
其次,Temu跟别的平台不太一样的地方,是寄样和审版部分。上架前,卖家需要把样品寄到仓库,平台需要对质量进行把关,这个也是在整个流程里面需要卖家注意的地方。