想要带货口碑分必须要高;影响口碑分的因素有:商品口碑里的挂车前体验分;挂车前商品好评率和内容口碑里的订单内容负反馈率;并且只核算近90天的这些数据。
口碑分是由内容口碑,商品口碑,服务口碑三个指标构成的。内容口碑体现:商品售出后的负反馈率;商品口碑体现:挂车前商品体验分,链接好评率;服务口碑体现:客服的表现。而商品口碑分占比较大,达到60%,影响商品口碑分的指标主要是挂车前体验分(店铺口碑)。
如何提升带货口碑分呢?
从商品口碑分入手,提升挂车前体验分。
选择一个店铺体验分在92分以上的店铺福利品,挂到自己店铺橱窗上进行售卖,为什么要挂到橱窗而不是小黄车呢?
因为这些产品要在短时间内卖出去必须投流,若是在自己直播间卖,会打乱店铺标签人群,影响到自己店铺的正价物品销售。所以挂橱窗后,再通过千川投流的方式达到快速出单的效果,进而提升口碑分。