赞美是一种美德,赞美是人与人之间的润滑剂,它能让人与人之间的关系更融洽。恰到好处的赞美,往往能打动别人的内心,让人对你产生亲近感,从而接纳你。本文要为大家介绍的淘宝客服赞美客户时常用的十句话术。
谁都喜欢别人的赞美,作为淘宝店铺的上帝――客户,更是如此,今天小萌想带大家来了解的就是淘宝客服赞美客户时常用的十句话术。
1. 您真幽默。感谢您对我们工作的支持,希望您以后能一如既往支持我们!
2. 您真不简单。非常感谢您向我们提供这方面的信息,这会让我们的服务做得更好。
3. 非常感谢您提供给我们的宝贵建议,有您这样的客户是我们公司的荣幸。
4. 我很佩服您。非常感谢您这么好的建议,我们会向上反映,因为有了您的建议,我们才会不断进步。
5. 您说的这些,确实是有一定的道理,如果我们能帮您一定会尽力,不能帮您的地方,也请您谅解。
6. 感谢您的批评指正,我们将及时改正,不断提高服务水平。
7. 您一定是一个非常喜欢运动的人,可以从XXX中选择。您看起来很优雅,应该是个领导。
8. 这是一双性价比非常好的鞋子,您很有眼光,现在这款鞋子正好有现货,现在下单,马上就能帮您发货呦。
9. 从你选择的产品来看,你通常做事都很诚实。
10. 您对我们业务这么熟,肯定是我们的老顾客了,不好意思,我们出现这样的失误,太抱歉了。
在赞美客户时,不要特别刻意,根据和客户的聊天情况来赞美客户,太刻意会没有真实感,反而会引起客户的方案,起到反向的作用。