微信社群媒体在内容生产、内容传播、用户沉淀和商业变现各环节中都优于自媒体，而这其中最核心的优势又是用户沉淀。自媒体最大的问题是缺少用户沉淀的过程，导致其没有形成自己的社群，进而使得自媒体在商业变现上显得单一乏力。所以“自媒体如何升级为社群媒体”这一问题的本质其实是：“自媒体如何社群化？”亮点传媒的小编认为这个问题应从以下两大方面着手：

一、打造社群软文化

打造社群软文化、建立社群的观念，并不是简单地在脑海中强行插入“社群”这一概念，而是围绕社群的本质，先在自己的观念中组建一个无形的社群，为今后组建具体有形的社群做好准备。具体来说，自媒体人应当做好以下四个方面的准备：

1、确立社群的共同愿景

主要是针对群成员而言的：我为什么要加入你的社群呢？这就要求社群创建者确立一个社群的共同愿景。

所谓的共同愿景，即是群成员想通过社群而达成的目标。任何社群的创立，都必须有一个共同的目标，要么是获得知识，要么是得到成长，这是社群之所以能够吸引成员的前提之处，也是群成员加入社群的目的所在，更是社群主对群成员的一个交代。人都是有功利性的，一个社群如果没有共同的愿景，那么它既无发展的动力，也不能很好地鞭策群成员。

2、明确社群的目标用户

主要是针对社群的创建者而言的：你想让谁加入社群？这就要求社群创建者给自己的社群做好定位。

所谓的社群定位，即是要明确社群的目标用户。自媒体人想要创建自己的社群媒体，首先应该花时间考虑自己的社群是为谁而创建的，能够吸引到什么样的群成员。

3、提炼社群的文化调性

主要是针对社群外而言的：你想要组建的社群，里面的人应当具有什么品格气质？这就要求社群的创建者提炼出社群的核心价值观。

此处所说的社群价值观，主要指的是社群的文化调性，以及围绕着文化调性而形成的社群及社群成员应有的格调气质。成功的社群文化调性，能够对外形成巨大的吸引力，对内激发强大的凝聚力。有文化有格调有品位，社群成员能生发优越感，外部人员会荡起加入欲。

4、调整社群的内容生产

主要是针对粉丝（潜在的社群成员）而言的：你应该输出什么样的内容，才能最精准地满足自己的潜在成员？这就要求社群的创建者逐步调整自己的内容生产。

这里所说的内容输出，指的是具体的内容本身，不同于格调性的社群价值观。当自媒体人心中有了社群的观念，明确了目标用户，还有了共同的目标和自洽的价值调性，那么他就应该适时地调整自己的内容生产了：从一开始的凭着感觉走，进而转入更加的用户导向、更加的贴合社群的价值观。

二、掌握社群方法论

在具体的社群运营中，掌握一些小技巧很管用。但是，如果没有一套具有高度指导意义的系统方法论，那只能是瞎猫碰上死耗子，抓到一个算一个，完全没有全面立体的计划可言。

我们知道“一个社群能否成功，关键靠的是运营。“经过总结，小编认为自媒体人应当从以下几个方面做好社群运营：

5、社群门槛

社群门槛，顾名思义，指的是自媒体人在组建自己的社群媒体的时候，应当为加入社群的人设置一些门槛和规则，俗称“洗粉”。

一个社群的人数多寡不是关键，重要的是能够留下一批忠实的种子用户、留住一群三观相符的人。这批高粘性、价值观又相近的种子成员，无论是在口碑传播还是在内容生产上，都将发挥巨大的作用。

如果不设置一定的门槛，进来的成员将是鱼龙混杂目标不一，很难达成共同的愿景，也很难保证在价值调性上的一致，这将给今后社群的运营管理带来巨大的麻烦。

这个可以根据自己社群的目标和调性，设置一些有区分性而又具体可行的入群门槛，为接下来社群的运营把好第一道关。

6、社群群规

社群群规指的是群成员在群内活动的一些规定，主要是针对群成员的一些限制性准则，比如不准闲聊等等。

很简单，无规矩不成方圆，特别是对于社群这种将弱关系者连接在一起的组织，一旦某个群成员做出某种破坏性行为，将对社群的成长造成无法弥补的伤害。比如微信官方前段时间就特意发文禁止“炸群”，可见如果没有群规，将是多么可怕的一件事。

当然，群规的制订，群成员认同是前提，这又要求我们必须根据社群的共同愿景和价值调性来制订准则。否则，群规太严，没人愿意遵守。群规太松，起不到应有的效果。因此，群规的设置往往是因群而异。

一般来说，只要群规不是太苛刻，社群成员都愿意遵守。毕竟大家都是奔着共同目标而来，有着相似的价值观，在入群之初又经过门槛筛选，因此群成员是很珍惜加入社群的机会的。实在是违反规定的，只能进行惩罚了。不过，有很多社群主抱怨，目前基于微信群的社群只能踢人，而没有其他的惩罚性管理措施。

7、社群互动

社群互动，就是想方设法设计一些规则，调动群成员的积极性，提高群成员的参与度。社群成败的关键在运营，而运营成败的关键在互动。我们既要制订一些限制性规定，更要设置一些鼓励性规则。这种鼓励性规则，就是社群互动。

在设计互动规则的时候，我们应做到既要最大程度地刺激群成员参与社群活动的积极性，又要最低限度地保证群成员不偏离社群主题。群成员的互动是社群的生命，它贯穿于社群内容生产、内容传播和商业变现的各环节中。因此，自媒体人在运营社群的时候，应特别注重互动活跃。

互动是社群内容生产的最基本方式之一，很多社群就规定群成员必须轮流分享内容，这样既保证了内容生产，又增加了互动。甚至有些社群则通过设计仪式来增强互动，比如现在很多社群的早起打卡仪式。

另外，我们在设计互动规则的时候，有一点必须注意，那就是不能为了活跃而活跃，这就要求我们必须杜绝一些非良性活跃的互动。

社群内的一切互动，都是为达成社群目标而进行的，无论是讨论、分享、聊天等等，都应该围绕社群的使命和愿景而展开。否则既无意义，还会给社群带来伤害。因此，一些第三方小游戏，是不主张嫁接到社群活动中来的。就连发红包，也应当适可而止。

还有，在社群内部，最好应禁止灌水闲聊，这对社群成员的时间和精力都是巨大的消耗，而且不利于内容的沉淀。实在有闲聊的需求，社群运营者可以创建多个群，副群用于闲聊，主群则应静默、保持纯洁性，以保证高质量内容的产出。

脱离了社群目标的闲聊、广告所带来的不良体验，大家肯定深有体会。众所周知，罗辑思维粉丝自发建立起来的很多社群，由于缺乏共同的使命和目标，不幸沦为广告群、卖字画群，早已走向死亡。

8、社群体系

所谓的社群体系，或者说用户体系，指的是群成员的分级制度。不是说好的社群媒体是去中心化、群成员共同生产内容的吗？为什么又要刻意地去建造层级？

此处用户体系中的层级制度，跟去中心化的社群之属性既不矛盾，也没有任何关联。小编所说的用户体系，本质上是一种反馈制度，包括奖惩体系、成长体系等等。

也就是说，我们建立用户体系的目的，其实是对群成员在社群中的表现的一种反馈。表现好的给予奖励，表现不足或者不守规矩的给予惩罚，于是就有了奖惩体系；先加入社群的，又一直在坚持进步的，他在社群中的成长较快，等级就会较高，反之，成长就会稍慢，等级稍低，如此，便有了成长体系。

可以看出，用户体系的建设，有助于社群成员更加清晰地认识自己在社群中的位置，从而鞭策自己正向成长。

9、社群输出

所谓的社群输出，指的是我们必须对社群创造的内容进行沉淀、加工，进而将其在社群内外平台进行传播。与第4点针对粉丝的内容输出不同，此处社群输出的本质是内容的传播。

我们知道，内容沉淀是社群媒体最基础的环节，它既是吸引用户形成社群的手段，又是对外输出形成价值调性的载体。因此，自媒体人必须注重社群内容的沉淀和输出。

对于社群的建设来说，内容沉淀则是群成员参与社群活动的成果的展示，它是群成员共同创造的结晶。社群内容不同于一般的闲聊灌水，它是更具价值性的东西。

因此，不论是邀请嘉宾来社群中分享产生的内容，还是由群成员共同讨论生成的内容，都需要社群运营者进行加工整理，形成优质PGC内容进行沉淀、展示，最终形成良性互动。综上所述，要想组建自己的社群媒体，自媒体人应当首先做好观念上的准备、打造好社群的软文化，然后掌握一套系统的社群运营方法论。

在打造社群软文化上，自媒体人应当确立社群的共同愿景、明确社群的目标用户、提炼社群的文化调性、调整原有的内容生产。然后再根据社群软文化，设计好社群门槛、社群群规、社群互动、社群体系以及社群输出。

通过这9个环节的工作，掌握一套系统的社群运营方法论，从而将社群媒体的建设落到实处，成功升级为社群媒体。

本文主要是从方法论上对自媒体人如何升级为社群媒体进行了论述，至于具体的案例剖析，将另撰文探讨。社群化是自媒体的一种必然趋势，社群媒体是自媒体的最好出路。自媒体人应当主动迎合这种趋势，做时代的弄潮儿。