微信公众号的后台管理，主要分为三大模块：素材管理、消息管理以及用户管理。

素材管理

素材管理的大栏目下，又细分为：图文消息、图片、语音、视频。

图片管理

在微信公众号后台有一个经常被忽视的功能，叫做“分组”。这个分组功能就相当于我们在电脑上“文件夹”的操作。通过对图片的分组，把同一篇推文的图片素材集中起来，便于日后的查找。

例如我会像这样进行一下分类，因为其实很多动图和配图是可以重复利用和使用的，所以只需要把他们保存在一起，下次就可以轻松再次找到和调用。

除了对图片进行分组管理外，一般我还会把同一个分组里的图片名字进行处理。按照引用的顺序来命名图片，这样在我预览推文的时候发现某张图不合适或者比例有误，在后台查找和替换图片时更加方便。

此外，在该分组内上传新图片以替换旧图片时，建议把旧图片删掉或者建立一个暂时存放的新分组，将之作为图片素材库，储存还未使用但是图片自身特色明显或者是特别喜欢的图片素材。

>>语音管理

不知道有没有朋友有关注罗辑思维的公众号，是不是每天准时都会收到一条60秒的语音信息。早上六点哟。难道罗胖真的每天早上五点多就起来录好一条消息六点发出去？当然不可能，图样图森破！

当然是提前录制好的，并且保持在语音管理里，定时发送的，或许你听到那条语音消息的时候，罗胖还在睡梦中呢！

语音作为微信公众号运营的必杀技之一，尤其是在运营者有个好嗓子的情况下，那简直就成了吸粉神器了。偶尔来个语音问候，唱首歌啥的，准引得声控粉们小心脏一通小鹿乱撞。管理方面，只需要用好微信自带的标签进行分类管理，就可以管理好了。

但是比起管理，很多朋友可能更好奇，我如何用其他工具录制后上传上去，许多手机例如苹果录制出来的格式是不能直接上传到公众号后台的。

那怎么办？

其实只需要简单的使用一些格式转换的工具即可。

首先我们要知道以下两点：

手机自带录音软件采用的录音格式主要为三种：aac、amr、3gpp。

微信公众号后台支持的语音格式主要为：mp3、wma、wav、amr。文件大小不超过30M，语音时长不超过30分钟。

只需要用一些转换的软件转成对应的格式就可以啦，就推荐几个常用的格式转换器吧。

● 格式工厂：大名鼎鼎的格式转换器，可以转视频、语音、图片的格式

● 魔影工厂：其他小编推荐的，可转语音、图片格式

● 狸窝转换器：可转换音频、视频格式，截取音视频片段

● 转换利器那么多，总有一款适合你哦~

>>视频管理

上个星期，头条进行了一个发布会，宣布会对视频发布者进行一个大幅度的扶持，可以看出，视频媒体这类型的会越来越受青睐，同样的，在公众号里面，视频内容对于用户的吸引力也是十分强大的，多少公众号靠着每天一条搞笑视频就收获了数十万粉丝。

当文字创作遇到瓶颈，没有办法突出重围的时候，试试看制作一些短视频，或许会有意想不到的惊喜哟！

针对视频管理方面，上传视频同样需要注意格式和大小。微信公众平台支持大多数主流的视频格式，直接上传的视频大小必须控制在20M以内，超过20M的就必须上传到腾讯视频，然后将视频网址黏贴过来。

必须注意的是，在腾讯视频上传视频之后，需等待视频通过转码、审核与发布。经验之谈，腾讯视频的转码审核时间大约在半个小时左右，具体视视频长度、视频内容又有不同。只有当视频成功通过审核发布之后，才能在微信推文中正常显示并打开。