近两年,有观点认为微博活跃度下降了,“周边的好多人都玩微信,都不怎么玩微博了”,这不过是假象。一方面,微博和微信本就不同,微博是社交媒体,微信是社交IM,所以,王宝强事件之后,“旅游观光线”出现在微博上,而非出现在微信之上。另一方面,持微博活跃度下降观点的人,忽略了中国互联网的分层和渗透速度。根据微博财报,自上市以来,微博活跃用户连续九个季度保持30%以上的增长。微博和微信各有其优劣势。
具体而言,在微博平台上,企业常用的新媒体工具和资源包括:微博企业自媒体和微博广告资源。
1、微博企业自媒体功能定位
(1)用户拉新
微博作为社交媒体,基于其社会化自传播特性,传播速度极快,因此,微博往往是品牌话题营销和事件营销的绝佳载体,快速拉升品牌声量。
(2)用户活跃和留存
通过品牌与用户的互动,通过微博提供增值服务,提升用户对互联网金融平台的满意度,提升用户粘性。
(3)信息披露
互联网金融平台开展信息披露既是法律法规的要求,也是增强用户信任的有效方式,企业微博是信息披露的重要途径。
2、微博广告资源
(1)粉丝通广告
按效果付费,新浪微博系统广告,可根据手机类型、年龄、城市和兴趣表情对目标人群进行匹配。
(2)微博大号广告之软文广告
利用微博大号做推广,看重的不仅是大号的流量资源,还有大号的信任背书效果。
(3)微博大号广告之硬广
部分微博大号拒绝接受互联网金融硬广。
三、问答平台(知乎、分答、百度问答、360问答)
常用于新媒体推广的问答平台有知乎、分答、百度问答和360问答。百度问答、360问答被运用于网络推广已久,知乎和分答出现时间虽晚,但营销势能十足。问答平台的功能定位如下:
1、辅助SEM
由于问答类平台权重通常都比较高,所以比较容易在搜索引擎中获得比较好的排名。
2、流量渠道
一方面,通过问答推广吸引来的用户,精准度比较高。另一方面,由于问答是“网友与网友之间的观点与经验交流”,信息可信度更高,容易形成用户口碑。