作为实体门店的微信,一定会有数百甚至成千上万个好友,其中有些是我们的会员,有些是咨询的,有些有兴趣成为会员的,等等。对于不同的人,我们必须有不同的维护方式,只有针对性强了,才能获得好的转化。那么,门店微信营销如何将众多的好友进行合理的分组呢?
1、从未到店顾客
这类顾客属于没有来到门店,但通过各种渠道了解到我们并且添加了微信,我们可以在备注时加上“生”字,表明这类顾客还需要加强维系亟待转化;
2、到店顾客
这类顾客可能是陪着朋友来但是没有购物或者办会员卡,能够到店来就说明是有意向的,毕竟亲身到店可以直观看到店铺环境、管理效果等,对于这类顾客,我们在备注时可以加上“新”字,表明这类顾客进店待转化;
3、准意向顾客
这类顾客进店了,也咨询过,但是还未办卡或者消费,可以从咨询中了解到他们的意向是很高的,所以,对于这类重点顾客,我们可以再备注时加上“准”字,表明这类顾客转化率会很高;
4、成为会员的顾客
这类顾客已经是我们的会员啦,他们对于门店是非常信任的,在日常维护中也主要以促销、提醒、问候、祝福等,所以我们在备注时一律加上“熟”字,表明这类顾客已经是我们的熟客啦!
希望小编分享的以上关于门店做微信营销合理将好友分组的建议,能给大家带来帮助。