打开朋友圈,你能看到多少人在转发推送文章而不是发送自己的原创图文动态呢?而你又会点进去什么样的文章呢?
如果你做过微信公众号的运营,你大概也会有这样的感觉:为什么火爆的都是别人家的文章,自己家的文章远比不上人家的阅读量和粉丝数呢?热点也好,干货也好,明明是差不多的东西,为什么就是比不上呢?
所以微信公众号究竟应该如何运营?难道你还简单的认为蹭蹭热点的推文、写写干货、发发奖品就会有大批量的粉丝,就可以叫做运营吗?
当然不是。
首先你要明白,你的公众号定位是什么。
1、订阅号
2、服务号
3、企业号
如果你不了解这些类别的功能和定位,可以大胆问度娘。
和刚发布微信时不同,现在的公众号已经很难让人有兴趣点开了,原因很简单:
1. 内容大同小异。尤其是某个火爆的热点空降,各大媒体纷纷就此热点展开自家发言,争先恐后、绞尽脑汁的从各个不同的视角看待此事件以求最快速度占领朋友圈的转发博得关注和流量,如同一场没有硝烟的战争。的确,当公众还对待此热点有兴趣时,是愿意点进去,转发一些符合自己心境或者纯粹为了撑“人设”的文章,但是当朋友圈清一色的某事件刷屏时,不会有太多人愿意点进去细细看一看文章的观点,除非你的文章真的角度新颖、与众不同,戳到广大群众的心坎里。
2. 标题党作怪。为了博眼球,有些公众号不惜出一些奇奇怪怪甚至烂俗的标题以求得关注,并没有实质性内容。还有一些非常典型的朋友圈标题,让人一看就失去了点进去的欲望,比如《XXX的几个小知识,不看会后悔!》《男人看了会沉默,女人看了会哭泣!》诸如此类的文章。也许它曾一度刷爆父母的朋友圈,但相信,你只是默默点赞并不会看。
3. 过量的公众号订阅。我们都知道微信会将订阅号都放在订阅号的一个小助手里,每次打开的时候看见一串红色的消息未读,我都没有勇气一个一个点开看一遍。信息化时代消息传递速度非常之快,然而并不是所有人都有时间和耐心看得完那么多推文。劳累了一天躺在床上拿出手机的时候,最想看见的也许并不是订阅号的推文。
4. 朋友圈的衰落。很多人并不喜欢分享推送,也许也并不喜欢看推文。更多的人选择刷完推文后,直接点击关闭,并不想分享。朋友圈相当于一个人的小名片,形形***的推文和动态很容易被陌生人定位自己,在避免被定位和信息安全的情况下,推文的分享越来越少了。
由此可见,如何写与怎样写文案直接影响到公众号的收益。
1. 确定公众号的定位。
2. 确定公众号的受众群众,内容以一个方向为主,不宜过杂,可加热点事件的评论和发言,确立角度并加入自家独特的价值观。
3. 打造品牌影响。品牌并非一日做出,需要大量的时间与精力持续输出。对外树立形象统一,输出价值观不能自相矛盾,线上活动与线下资源并进,自然而然形成品牌。给人以深刻的条件反射,如看见黑红配色即可想起自家公众号,或者说到某个词网友心下可知是某公众号的梗。
4. 适当加一些线上小活动,如转发抽奖,集赞,留言小故事,小测试,小游戏等。但请注意,并不是所有人都会冲着你给的奖品和福利而参与你的活动,当你文案真的戳中粉丝的心,他们才会凭着某种情怀支持公众号而参与活动。
5. 注意与粉丝的互动,回复要认真出彩,让粉丝感受到公众号的诚意,选择好态度回复,不亢不卑,并没有过分亲密也没有过于疏远,距离合适。适时进行粉丝福利活动,留住铁粉,吸引新粉。
6. 公众号多做联动和跨界合作,单方宣传或者双方宣传,依傍与对方不同类型的粉丝进行宣传和吸粉。
认真宣传,认真服务,不要发布虚假信息,容易降低在粉丝心中的可信度。
在策划文案之前问自己几个问题:我想要一个什么样的效果?单纯点击赚流量,还是煽情走心打感情牌?他们看后会有什么样的反应?实时矛盾问题在这个时候抛出,是否会引得公众的眼球?反复推演,逐渐你会找到属于自己的方向。
现在的新媒体运营根本不是发个文章就完事的时代。仔细想一想为什么会有粉丝愿意转发你的文案,扩大影响力,两个字:内容。四个字:优质内容。做的好即好,不好即倒,甚至没有太多理由。不管是什么行业,都需要用心经营,没有捷径可言。总有一天你会看到你的付出终得回报。