微信公众号基础信息
基础信息包括:公众号名称和主体、定位、运营者背景、自动回复、菜单栏规划等。
1、运营者的背景
运营者的背景包括创始人、运营成员、运营历程等,通过这些我们可以了解到运营者有哪些优势和资源,运营者是如何利用资源的,其个人风格对于公众号的运营会有哪些影响。
创始人和团队成员的基本情况非常重要,包括他们的年龄、学历、毕业院校、从业经历、擅长领域等。了解渠道通常来自媒体报道,如果找不到那就再试试钉钉、脉脉、LinkedIn等职场社交平台获取。
比如咪蒙曾是《南方都市报》深圳杂志部首席编辑,12年的南都经历为她积累了丰富资源,靠着这些资源,咪蒙早期的文章才得以传播开。
2、公众号的定位
做微信公众号运营,定位一定是最先要考虑的工作。定位越准确,在运营时越好把握文章的侧重,这一步将决定公众号后续的发展和方向,决定公众号的运营策略、内容策略,以及后续的关注人群的特点。
公众号定位通常从简介、欢迎语就可以得出。
微信公众号内容呈现
内容编辑方面包括推送时间、推送数量、呈现形式、排版风格、内容来源、内容定位、栏目设置等。
1、推送时间
推送时间上包括推送的具体时间、推送频率,不同种类的公众号都有理想的推送时间,参考同行的推送时间,我们可以更好地对推送时间进行规划。
2、呈现形式
呈现形式包括图文、音频、视频等。图文形式是最普遍的形式,音频的代表有最近爆火的“夜听”,视频的代表Papi酱。
3、排版风格
排版风格是公众号视觉呈现的重要板块,不同种类的公众号也有不同的排版风格。
4、内容来源
内容来源指的是内容为原创、转载、二次加工或者UGC等形式。原创内容可以体现出运营者的真实水平,也可以让我们对运营者的性情有一个画像。
5、栏目设置
公众号栏目设置分析包括栏目数量、栏目类型、更新周期。公众号通常会有一些固定的栏目,通过对栏目的了解,我们可以知悉该公众号的内容框架。
6、内容定位
内容定位也称内容调性,内容是公众号的核心。内容定位从标题、内容范围、行文风格、文章结构等可以得出,内容定位是深度内涵?还是逗比搞笑?是严肃的老干部?还是毒舌的Papi酱?对比同行,看哪种风格最受粉丝买账,看看自己是否能够驾驭。
比如顾爷、故宫淘宝之类的公众号,都具有非常鲜明的品牌调性。