随着移动互联网的快速发展，集文字、语音、视频于一体的微信，在拥有了海量用户和实时、充分的互动功能，正式成为营销利器。微信营销，这个以分众和精众市场为目标诉求的营销模式，正是这个营销新时代的先锋和代表。那么如何才能利用微信开展精细化营销？如何充分了解客户的个性需求并提供差异化的服务和解决方案并提高营销环节的投入产出比？

亮点传媒微信客服系统，一个将多个微信对话集成、效率提升N倍的高效微信客户管理工具，支持将多个微信账号整合在一个操作页面，可自动添加好友，支持分类客户，设置快捷回复或者机器人自动回复，高效聊天，精准营销，轻松解决微信营销所有痛点。

亮点传媒微信客服系统首先解决了客服人手不足，成本高的问题。客服通过编写快捷回复和快速问答用语，减少八九成重复性工作操作，大大节省时间，提高客服工作人员工作质量。专业快捷回复用语的规范化，使得客服不会因为工作繁琐枯燥而错过任何一位潜在客户，大大增加客户忠诚度。

同时针对不同的客户可以进行标签化分类管理，满足每个客户的个性化需求，避免“一锅粥”式营销带来的客户流失问题，可对其个人详细信息(行业、职业、文化程度、收入水平等)、消费信息(消费标准、消费习惯、品牌倾向等)、朋友圈特征(喜好、活跃时间等)、需求进行精准备注管理，并可自由设置标签，客户的个性化需求一目了然。强大的功能可以让客服人员随时查看客户背景和需求，同时与几十个潜在客户“谈恋爱”，防止客服忘记曾经聊过的话题和关键信息。

亮点传媒微信客服系统在微信营销领域深耕已久，凭借超前的服务理念、科学的经营机制、专业高效的执行团队以及丰富的渠道媒体资源，赢得了微信营销企业的关注与信任。