“你可以不上微信,但是微信上有你的传说!你可以不重视微信,但是微信已经时时在影响你的工作、 生活和决策!你可以不做微信营销,但是你的竞争对手已经开始做了!”这段话是很多微信营销人的开场白,大家看到这段话应该不陌生,因为只要你上微信,朋友圈就会有各种各样的营销信息扑面而来。不管你喜不喜欢,微信营销确实已经成为事实,而且来得那么迅猛!
微信营销包括微信公众号营销和个人微信朋友圈营销。对于企业来讲理想的状态是微信公众号和个人微信朋友圈营销结合起来做,以微信公众号营销为主;对于个人创 业者来讲,以个人微信朋友圈营销为主,公众微信为辅。今天我们主要讨论的微信朋友圈营销,那么微信营销对于企业和个人到底能起到什么作用呢?通常认为有以 下作用:
1、获得海量用户关注;
2、推送实用信息及广告;
3、锁定精准目标用户;
4、在线完成产品销售;
5、维护老客户;
6、塑造企业良好品牌及口碑;
7、有效的危机公关。
我 个人认为最主要有两个作用:传播和挣钱!微信朋友圈是传播和营销的渠道!一切不以传播和挣钱为目的的微信营销都是浪费时间!传播在前,挣钱在后,千万不能 急功近利!今年年初微信推出的朋友圈品牌广告(宝马、VIVO、可口可乐、英菲尼迪等)推送就是传播的一种,但是个人认为这种方式适合大企业大品牌,对中 小企业和创业企业意义不大!目前中小企业和创业企业通过朋友圈发展代理建立营销渠道的模式是比较可取的!
从2013年开始“微商”这个词越来越热,那什么是微商呢?目前业界和学术界对“微商”这个词没有统一定论。我的理解是:广义的微商是通过社会化媒体经营自己业务的人;狭义的微商指的是通过微信朋友圈经营自己业务或卖货的人。本文所指的是狭义的微商。
微 商目前的发展经历了经历了以下几个阶段:第一个阶段是2011年到2012年萌芽期;第二个阶段是2013年的发展期;第三个阶段是2014年的爆发期。 我把这几个阶段的微商营销特点总结为:“朋友圈暴力刷屏式概率营销”方式。不可否认的是在这几个阶段很多微商朋友通过这种营销方式挣到了钱,也有一些微商 企业品牌出现。同时我也了解到这种暴力刷屏式的营销方式被越来越多的人反感,所以效果会越来越差。据我了解,某经营化妆品的微商品牌2014年下半年的业 绩下滑了40%。
我认为从2016年开始朋友圈营销首先要做一个不让人反感的人,先取得朋友圈粉丝的认可和信任以后,再慢慢导入营销。那如 何做呢?要做好朋友圈营销,要把自己打造成你所经营产品的某一领域专家,树立专家形象,打造专家营销。比如:如果你是经营美容护肤品的,你就应该把朋友圈 打造成护肤专家的形象;如果你是经营农产品的,你就应该把朋友圈打造成健康饮食专家的形象。
微信朋友圈打造专家营销有四个步骤:
第一步,打造朋友圈专家形象;
第二步,发展粉丝;
第三步,做好内容营销;
第四步,做好活动互动营销。
下面我将为大家一一讲解微信朋友圈如何打造专家营销:
第一步,如何打造朋友圈专家形象?
打造专家形象首先从朋友圈真实性设置开始:
1、微信头像要用真实头像,最好是职业照,如果连真实头像都不愿意展示跟别人,容易产生距离感;
2、微信名字要用真实名字,现在很多人做微商但是连真实名字都不愿意告诉客户,怎么能取得客户的信任;
3、微信号越简单越好,最好六位数,或是本人名字的首字母加数字或是手机号。
4、微信地区一栏,最好设置真实所在地,很多做微商的朋友,把地址设为国外的某个地点,一看就是假的;
5、微信个性签名一栏,最好的格式是:你的身份 产品或业务介绍,比如卖红酒的客户的个性签名可以是:红酒专家某某,专营某国进口红酒批发和团购,假一罚百。
6、微信朋友圈相册封面图,不要放产品介绍及宣传语,尽量放能体现你专家身份的照片。比如我的相册封面放的是公司形象照片!
做好以上六个方面的设置,在朋友圈互动,才能给粉丝产生真实感,进而有机会产生信任。
第二步,如何发展粉丝?
得粉丝者得天下!要想做好微信营销,首先要有粉丝,如果没有足够多的粉丝基础,成功概率就会低。粉丝经济基础是:有一定粉丝规模,互动频率高;什么是粉丝:喜欢你、传播你、支持你;粉丝经济的核心:商品经营转向用户经营;如何获得粉丝:
做极致产品、做极致服务、做社群。目前发展粉丝的方法主要有以下十三种:
(一)合作互推
(二)微博微信大号推广
(三)其他线上推广
(四)小号带大号
(五)朋友圈内容推广
(六)微信群
(七)WIFI密码营销推广
(八)线下推广
(九)活动推广
(十)投票推广
(十一)H5活动传播推广
(十二)入驻第三方平台
(十三)基于社交应用的推广
此处不多说了,有更多的方式方法……
第三步,如何做好内容营销?
每天微信朋友圈建议发十条左右内容,一小时一条为宜,遵循343原则,不要给人感觉朋友圈就是在做刷屏广告:
大众类内容3条(增强阅读性)、客户喜好类4条(增加粉丝黏度)、专业知识类3条(树立专家形象兼产品推广)、独特性内容1条
第四步,如何做好活动互动营销?
陌生粉丝为什么要关注你并且不取消你?一般是基于三个价值
1、学习的价值;
2、占便宜的价值;
3、传播的价值。
学习的价值可以用内容实现;占便宜的价值可以用一些朋友圈活动来实现:比如定期在朋友圈发试用品活动、比如定期在朋友圈搞客户晒使用产品有奖活动;传播的价值可以通过评选优秀经销商、优秀客户实现。