微信私域流量到底是个啥?微信个人号?微信群?公众号?今天亮点传媒就从2019年火到2020年的关键词――私域流量讲起吧!
01私域流量是什么
首先我们必须搞清楚它的概念,私域流量究竟是什么?
私域流量的概念是相对于公域流量来提出的,公域流量是指淘宝直通车、朋友圈广告、视频网站的贴片广告、百度京东、微博等公域平台上的泛流量。用就必须得再次购买,流量为平台所有,用户只是流过,流量池呈漏斗状。私域流量和公域流量对比
看了这个对比图是不是能更好的理解私域流量了?说完了私域流量是什么,接下来我知道你肯定要问:“那私域流量到底在哪儿呢?”
02 私域流量在哪里?
私域流量在大多数语境下是指微信的个人号和社群,虽然对于私域流量的定义不仅限于此。除了微信之外,其他平台也有一定的私域属性,如果按平台的私域属性进行排序的话,第一位应该是微信,第二位是快手,第三位是QQ,第四位是抖音,第五位是B站。为什么私域流量在大多数语境下是指微信的个人号和社群?这是因为微信是一个社交平台,社交的高频属性和用户时长是微信的两大优势。根据有关数据显示,微信的用户平均使用时长在70分钟左右,是所有平台里最久的。其次,微信覆盖的用户最广泛,它的月活达到了11亿。另外,平台属性也是一大原因,微信是一个开放的平台,强调去中心化,这就给第三方留下了大量自由发挥的空间。除此之外,成熟的微信支付使得微信平台上的交易能够形成一个闭环。那么,在微信上怎么玩转私域流量呢?
03 私域流量如何玩?
玩转私域流量包含拉新、留存、促活、变现四个流程。最强调的是用户留存,通过高质量的运营和内容产出将流量转化为用户。那么如何留住用户
,促成转化呢?目前私域流量的布局已经有了一套综合化的模式:个人号 社群 公众号 小程序商城的四位一体。主要通过这4种途径留住用户。
01 个人号
首先最重要的是个人号,个人号通过朋友圈去做曝光,去做人设打造,在朋友圈发布日常消息,比如发布一个人日常的喜怒哀乐,来让用户对个人号背后的运营者产生比较明确的认知,从而提升用户的信任度,并促成整个交易。
02 社群
在社群方面更适合一对多的互动,而且通过一定的营销手段制造促进用户购买的紧迫氛围,以及通过各种手段去做裂变,免费的获取用户,这是社群的主要价值。
03 公众号
在公众号方面,微信将公众号分为订阅号和服务号两种类型,订阅号更强调内容的价值,通过输出优质的内容获取用户,然后凭借用户来进行流量变现。服务号有更多的开发接口,对于企业商家而言,服务号更有价值。比如,推送功能可以做营销的触达,工具开发可以做服务,模板消息可以做服务的跟踪。服务号本身就等同于一个轻App,用户只需关注而无需下载,大大降低了获客成本。服务号的品牌价值和入口价值正在逐步提升,也正在成为私域流量中非常重要的一环。
04 小程序商城
微信小程序实现了线上与线下无缝转化,多元化的运营方式赋予了商家更多自主空间,不必受到过多平台规则限制,更适合增强用户粘性、维系用户关系。