意识因心理而产生的，心理也是有意识而触发，心理从一定程度上与意识同体，在微信投票活动中，除了直观与客观的营销运营之外，也存在着对于用户心理的把控和猜测，这种猜测并非空穴来风，每个商家对于市场和客户的经营都有一定的了解，这种对于客户心理意识的把握，对于微信投票活动也有一定的帮助。

在这点上，对点要快、稳、准，投票活动要折射出用户的心理反应，即吸引用户关注的点：

一、商家和用户的互惠心理

互惠原理认为，我们应该以尽量相同的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说，就是对他人的某种行为，简单来说就是建立在同等基础上的，双方通过协商而达成的平等互利的互换行为，我们要以一种类似的行为去回报。如果人家给了我们某种好处，我们就应该以另外一种好处来报答他人，不能对此无动于衷，更不能以怨报德。于是，我们身边这一最有效的影响力武器，就被某些人利用来谋取利益了。

回到投票上来，你在群里喊人帮你投票，没人理你，然后就发了个红包，大多数人下意识的会点进去，不小心红包领到手。这时候你再说帮忙投票的事。这时候，互惠原理就起作用了。由于人们短期内无法估计给你投一次票值多少钱，值不值红包的价值，但随手一点也不费什么事，就点进去了，这样领了红包的人也会心安理得，要投票的效果也就达到了。

二、喜好为原则

人们总是愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求，这是很自然的事情，没有谁会对此感到惊讶。然而，让人始料未及的是，这条原理却被一些想要我们答应他们要求的陌生人用形形***的方式利用了。在一个网络群里，通过公关群里的意见领袖，投票链接让他们发出来，比你自己发出来往往会更有效。这可以把群友对意见领袖的喜好转变成票数。当然这个意见领袖也可以变成是公司或单位领导，这个涉及到另一个原理――权威了。

所以，把控和揣摩客户的心理在营销运营中，也就是我们常说的市场分析和市场定位，该如何去界定商家所认为合适的目标群体，所有创建微信投票活动的基础就在于是否对市场和用户有一个深入的调查和了解，举办微信投票活动的效果，也会事半功倍。