作为一个运营小白,我希望能通过我的分享帮助到更多的运营主。从接手公众号,到运营3个月,公众号粉丝暴涨5万人~~这个数据让我想哭~~
我们公司的工作号做路况提醒的,车辆信息这块,简单来说就是解决司机之间的交流。我很幸运,作为一个毕业实习生来到公司的2个月,正好赶上内容运营回家生孩子,就被任命为新的内容运营了。我们的公众号一直都是不温不火,关注的人数大概有8万左右,但是阅读量只有1千不到。文章的阅读量一直都是新媒体运营的考核指标,数据起不来,想哭。后来看到同行都在用粉丝圈微信社区,就去深入了解了这个工具,发现oh my god,用起来真是爽,数据蹭蹭的网上涨。
从搭建社区起,我的目的就很明确就是想解决用户之间的互动,增加用户的粘性同时达到涨粉的效果。这几个功能都蛮不错的,推荐给大家。
1.利用社区私信功能,通过私信调用服务号消息模板实现群发效果,提醒用户我们社区再次进入社区互动,增加了用户进入社区的频率。
2.巧用积分功能。在粉丝圈,发帖、回复、点赞、加精、打赏、分享微帖、签到这几种方式都可以获取积分。甚至邀请新用户进入社区可以获取积分~ 社区老用户有了积分奖励刺激,会更乐意分享和邀请,有效地帮助社区推广、涨粉、 裂变分享。
用户获取了积分,可以在积分商城中通过消耗积分进行兑换心仪的商品,也可以消耗积分进行积分抽奖。积分可以说是社区的促活神器,提高了粉丝的活跃,增加粉丝与社区之间的粘性
3. 在社区启动了易拉宝涨粉插件。易拉宝是粉丝圈推出的,可以帮助公众号快速涨粉。我们通过好玩的方式设置了奖品互动,激发了公众号粉丝的积极性,以有奖任务的形式,通过裂变获取了大量精准粉丝。最高的一场活动数据,3天涨粉了1万2千多人,而且都是精准粉丝,获客成本大概在0.5左右。
4. 我们也会定期在社区举办线上的投票,形式是多样,晒图、文字、图文都可以实现。主要是征集用户的意见为主,设置了必须点赞前3名且关注公众号的用户才可以获得奖品。很多用户为了获得奖品,会分享社区的链接到朋友圈,为我们的社区拉新。一场活动下来,进入到社区的新用户都是破千的,虽然活动进来的用户是不精准的,但我们利用社区的高质量内容吸引用户,进行留存。