在淘宝店铺的经营过程中,其实最关键的就是需要让店铺的人群精准,因为这样才能够大大的提高店铺的转化率,现在的淘宝流量本身就是有限的,只能将这部分流量精准化了,但是也有很多店铺的人群不精准,这是什么原因引起的呢?又该怎么解决呢?
淘宝人群之所以不精准是因为各位在卖家们在进行关键词打标时没有做到精准打标,另外也有可能是店铺上架的商品类目繁多,导致人群不精准。当然还有可能是选错了类目。
怎么解决?
在卖家中心里面,找到营销中心,然后一个客户运营平台,进入之后有一个客户分析,这里简称crm数据库,里面就有淘宝店铺的人群画像,可以在这里进行人群数据分析。
1.首先就是性别问题了,卖首饰的店铺进去的人群肯定大部分是女性,而且是年轻女性,男性就不会是该店铺的人群了。
2.年龄分布,如果店铺的年龄分布不准,那么很容易导致流量不精准,这也是影响店铺转化率的关键因素之一,人群要200以上才会形成人群标签。在这种情况下,只有在这些占百分比大的人群中重点选取两个年龄层去做优化。还有一个查看人群分布的地方:生意参谋——访客分析。
3.时段分布与地域分布通过多天的时段分布和地域分布可以分析出店铺的热门时段和热门地区在哪。
4.淘宝淘气值分布是指淘宝会员的淘气指数,能划分出购买、互动和信誉这三个核心指标,能更好地鼓励用户参与互动及分享。如果店铺用户的淘气值都比较高就证明你的店铺产品更适合于高客单价和质量型的产品。
5.消费层级区分低端在0-30元 ,中低端 30-80,中端 50-120,中高端80-240,高端300-600,600以上价位就是顶级买家。然后我们可以针对这些买家的特点去做优化。
然后访问时间也可以通过数据比较,可以看出成交时间在早上八点到下午五点,晚上7点到十点。大量成交集中在下午十二点以后,双休时候数据最大。所以我们开直通车推广的时间就可以选择在双休的中午十二点到晚上十一点。