淘宝买东西.卖家店铺关闭怎么办 淘宝店铺关闭后还能继续开吗

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淘宝买东西.卖家店铺关闭怎么办 淘宝店铺关闭后还能继续开吗

淘宝买东西.卖家店铺关闭怎么办

出现淘宝里卖家店铺已关闭或不存在的情况有:

1、店铺不能访问、商品宝贝页面打不开,可能跟网络和使用的浏览器有关,建议检查网络是否正常可用。

2、卖家店铺打不开或是找不到,是卖家账户被查封,或是商品被下架。

出现淘宝里卖家店铺已关闭或不存在,可以采取以下措施

1、若卖家未发货或者已发货,或者在交易完成的15天内,但店铺已经搜索不到,请及时进入我的淘宝找到这笔订单点击商品图片进入订单详情,点击右上角退款或是申请售后按钮。

2、若还是不能找到卖家店铺。商品已经过***期,但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。

3、若还是不能找到卖家店铺。商品已经过***期,卖家没有售后承诺,请自行处理。

淘宝店铺关闭后还能继续开吗

如果是淘宝账户之前开的店铺没有了,现在想重新开店,可以进入“卖家中心”,如看到页面提示“店铺5周宝贝为0店铺释放需要发布一件商品等待24小时恢复店铺”,说明店铺被释放了,只要淘宝账户处于正常状态(没有被违规限权),在完成开店认证的状态下,直接发布一件商品(全新/二手都可以)或上架仓库中的宝贝等待24小时就可以重新创建店铺

淘宝店铺可以注销重新开店吗

淘宝店铺注销后可以重新开店,但是已经注销过店铺的账户在店铺注销后是永久无法重新开启,可以使用本账户同一认证主体的其它淘宝账号重新开店。

本账户同一认证主体的其他淘宝账号是指:举个例子,账户A的认证人是“张三”,且“张三”关联认证了账户B,账户C;那账户B和账户C就是“本账户同一认证主体的其他淘宝账号”。

“张三”在账户A店铺注销成功后,可以选择账户B或账户C的其中一个进行开店,但不能再用账户A开店。同时需满足一证一店的要求。

店铺注销后,下列数据将无法恢复:

1、店铺基础信息(包括店铺名、店铺标识、店铺装修等);

2、店铺内的商品信息(包括已发布、下架、删除的商品信息等);

3、店铺信用数据(包括信用等级、DSR评分、评价信息等);

4、店铺交易数据(包括成交订单、售后***信息等);

5、店铺买家数据(包括订单中的买家会员名、收件人信息、收货地址等);

店铺注销成功后,您对您在店铺注销前所发布的相关商品及店铺信息、所产生的店铺交易等仍须依照相关法律法规、协议及规则履行相关义务并承担相应责任。

参考资料来源:淘宝网服务中心卖家版-店铺注销

想要退货,卖家的店铺却关闭了,还能成功退货吗

1、卖家店铺关闭交易还在进行中,买家可正常发起退款处理。

2、如买家的交易已超过***期,根据淘宝网的规则,***无法处理。

3、卖家店铺被关闭店铺存在严重违规行为到一定程度,店铺会被关闭;若店铺没有违规,是因为在售宝贝连续五周为0件被彻底释放。

4、买家已付款,卖家店铺被冻结了:若已付款,卖家未发货且卖家店铺被冻结联系不上,建议申请退款,申请退款后关注48小时,若卖家未做任何操作,系统会自动将钱款退回。

5、卖家已发货,店铺被冻结了:若订单状态为卖家已发货,卖家店铺被冻结联系不上,建议关注交易超时(平邮30天,快递10天),若在超时时间内未收到货或无物流信息,建议及时申请退款避免系统超时打款给卖家。

6、交易成功店铺被冻结了:若交易已成功,收到货物有问题,但卖家店铺被冻结联系不上,建议可以在交易成功后15天内申请售后。

 

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