抖音小店关于低价引流的专项治理公告

2024-02-19 02:35:02电商问答107

近期，抖音小店平台排查发现部分商家和创作者，频繁在直播间使用低价商品引流的营销方式开展商品售卖活动，对平台消费者体验和平台可持续经营秩序产生了负面影响。

为提升用户体验，优化带货环境，平台特别强调：商家和创作者在频繁使用低价商品引导消费者互动停留时，容易影响消费者的观看和购买体验；平台鼓励商家和创作者使用正当营销手段推广商品，不提倡商家和创作者采用对消费者体验产生负面影响的营销手段推广商品。

一、什么是低价引流

低价引流指发布大量低价商品，薅取平台推荐流量，同时也造成流量效率低、粉丝结构恶化、三率高、复购差等衍生问题的行为。

二、低价引流场景举例

三、如何正确获取平台流量

1、使用营销工具引流

平台当前提供了11种营销工具，提升商家和创作者获取平台流量的能力，包括福袋、粉丝券（达人粉丝券、店铺粉丝券）、主播券、分享裂变券、限时限量购、满减、定时开售、拼团、定金预售、商品优惠券、店铺新人券等。鼓励商家和创作者使用平台营销工具进行推广营销和直播间互动。

针对商家和创作者的秒杀（限时限量购）需求，平台建议使用官方工具限时限量购产品工具。商家可登录抖音小店后台，点击小店后台菜单栏顶部右侧的【营销中心 - 营销工具 - 限时特卖 - 创建活动】使用限时特卖功能。达人可与商家沟通置限时特卖功能。

2、合理规范秒杀

创作者在直播期间开展秒杀活动的，每场秒杀活动开始前，在直播间背景板、OBS自播组件等场景清晰明确展示秒杀活动具体信息。秒杀活动进行时，商品必须实物出镜，关键秒杀活动信息展示不可被人/物遮挡。详情可参考《【秒杀信息发布不规范】实施细则》。

3、发布优质内容引流

营造好的直播间画面和直播间氛围、发布优质短视频都可以帮助商家和创作者的直播间吸引流量。

平台提倡商家和创作者在短视频和直播内容中，通过使用商品实物展示商品使用方式、深度剖析产品优势等方式，吸引消费者下单。

商家要遵守抖音规则，以上抖音小店关于低价引流的专项治理公告，商家要注意了。