为维护快手电商平台健康生态,保障用户权益,平台现针对【手机/数码/电脑办公】-【网络设备/网络相关】-【4G/5G上网】类目部分店铺类型的入驻方式由开放入驻调整为定向邀请,并同步公布准入标准和相关经营要求,请广大商户和带货达人朋友及时关注。
本公告于2022年7月6日发布,于2022年7月14日生效。具体调整措施和经营要求如下:
1、部分店铺类型入驻方式变更
2、类目准入资质要求变更
3、商品发布要求
商户需遵守《手机/数码/电脑办公、家用电器类目商品发布规范》发布4G/5G上网商品信息,其中商品属性填写要求如下:
4、定向邀请规则
4.1准入规则
第三季度所有品牌及旗下经销商实施准入清单制和清单外品牌申请准入两种入驻途径,请各商户按照4.2入驻申请路径要求申请准入,并重点关注4.3类目权限准出规则,第四季度平台将根据自播支付金额考核表现调整准入清单,详细请看以下指引:
特别说明:
① 考核期为2022/7/1 00:00:00-2022/9/20 23:59:59;
② 第四季度准入清单中8个品牌资质若有过期、造假等问题,取未在4.1 “第三季度准入清单”中品牌累计自播支付金额后位入席;
③ 举例说明一:品牌A属于第三季度准入清单品牌,旗下经销商可按照“4.2入驻申请路径”要求发送对应材料申请准入,准入后进入店铺考核期。考核期结束,假设品牌A共引入了100家店铺,20家命中4.3类目权限准出规则,直接关闭权限。剩余80家考核期中累计自播支付金额5000万元,在第三季度准入清单品牌TOP3内且品牌A资质重新审核后无过期、造假等问题,进入第四季度准入清单。这80家经销商可保留原有权限,其他经销商可继续准入;
④ 举例说明二:品牌B、C、D等等不属于第三季度准入清单品牌,可按照“4.2入驻申请路径”要求发送对应材料申请商标注册主体公司执照对应的店铺准入,准入后进入店铺考核期。假设平台共引入了100个品牌,20家命中4.3类目权限准出规则,直接关闭权限。剩余80家品牌TOP5内且品牌资质重新审核后无过期、造假等问题,进入第四季度准入清单,开放其2级(包括2级经销商)准入权限,其余75家维持原有权限。
4.2 入驻申请路径
【4G/5G上网】类目执行定向邀请制入驻,非邀请商户禁止售卖相关商品,意向商户需要按照要求发送入驻申请:
联系邮箱:kwaishop_brand01@kuaishou.com,平台将在1个工作日内回复商家类目开通信息。
邮件标题:【4G/5G上网】新商家入驻申请
邮件正文格式要求如下:
4.3 类目清退要求
经营商户在考核期中如违反以下任意一条要求,平台将关闭其【4G/5G上网】类目经营权限:
小店购物体验星级低于3.5分;
品退率(t-15~t-45)高于【4G/5G上网】三级类目均值2 倍或【手机/数码/电脑办公】一级类目均值3倍;
差评率(t-15~t-45)高于【4G/5G上网】三级类目均值2 倍或【手机/数码/电脑办公】一级类目均值3倍;
考核期结束后【4G/5G上网】三级类目累计支付金额累计不足100万元;
品牌&经销商已经不符合清单准入标准;
商品经抽检不合格或商品上市资质缺失或商品无上市资质;
因市场监管临时处置、经营不善对平台造成不良负面影响的;
在经营过程中平台发现售卖的类目品牌与申请时不一致。
特别说明:以上因(1)(2)(3)(4)(5)被回收权限的商家3个月内不可再次发起类目权限申请,其中因(6)(7)(8)(9)情形被回收权限的商家永久不得再次发起准入。
5、存量商户和商品管理要求
平台将于7月21日统一关闭不符合定邀标准商家的【4G/5G上网】类目经营权限,并同步下架其店铺内该类目下的存量商品。如符合定向邀请标准后商户朋友仍可按照平台要求申请入驻。
6、达人宣传规范
快手小店带货达人需遵守《快手小店带货达人宣传规范》、《电商短视频创作指南》、《社区管理规范》进行商品推广,其中对于4G/5G上网商品的推广,还需遵守《数码家电行业宣传规范》,包括但不限于以下要求:
需在直播间背景板、字幕等等渠道明确提醒以下购买说明:
如宣传全国通用需注明不可用地区;
需详细告知操作流程,引导用户实名认证并激活后使用。
不得使用“永不限速”、“不限量”、“无限流量”、“插电即用”、“0月租”、“插电就有网”等无法证实的描述用语。
随设备售卖流量套餐时,不得违反如下要求:
不得模糊表达最低充值价位。如宣传月均33元,实际充值套餐起步价高于33元;
不得虚假宣传赠送流量,且流量套餐赠送时长最多为30天,赠送量不得超过100G,不得赠送其他虚拟产品,如XX云音乐会员等。需准确告知套餐资费充值以及退款流程、计费要求、限速规则、所赠送流量的使用要求;
每月售卖流量套餐不得高于1500G。流量套餐时长不低于1个月,不超过一年;
不得虚假夸大流量带宽、网速。赠送5个G流量不得以“体验5G”等易造成误解的话术宣传。
不得使用虚假的图片、视频来夸大商品性能。快手小店将通过抽检方式检测商品实际性能。
不得使用虚假夸大、超范围描述、虚构商品来源等违规营销用语。如夸大宣传网速、4G设备宣传可用5G网络、混淆知名品牌信息宣传。快手小店将通过抽检方式检测商品是否与宣传相符。
以上为本次关于快手发布4G/5G上网类目调整公告的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!