在淘宝上开店的商家应该知道,只要设定了发货时间,就必须在规定时间内发货。
如果没有及时发货,会对店铺造成一定的影响,甚至可能要进行赔偿。
那么,淘宝修改发货时间吗?
发货规则是什么?
淘宝修改发货时间有影响吗?
修改淘宝发货时间影响不大,但最好不要频繁修改,发货时间越快效果越好。
发货规则是什么?
1.淘宝延迟发货包括淘宝卖家在商品描述中没有明确发货时间,然后在买家付款后72小时内实际没有完成发货,或者说在买家付款后72小时内可以完成发货。淘宝卖家延迟发货,每次扣三分,要赔偿买家商品实际交易额的百分之五,但最高赔偿金额不超过三十元。
2.买家申请退款时可以选择的理由是“没货”还是“虚假发货”。如果淘宝商家点击同意退款,那么淘宝会通知扣除淘宝商家的保证金,并向买家账户支付赔偿金。买家可以在自己的账户里查询淘宝商家的赔偿情况。
3.如果淘宝商家违反了淘宝的发货规则,那么将支持买家退货退款。但如果买家已经使用商品或选择点击“确认收货”,如果买家以卖家违反发货规范为由主张退货,应与卖家协商,否则淘宝不予支持。毕竟淘宝卖家的不当行为引诱买家确认收货除外。
淘宝商家可以根据店铺具体情况设置发货时间,可以直接在运费模板中修改。目前最快4小时送达,最晚45天内送达。只要你设定好发货时间,然后在规定时间内发货,就不会有太大问题。