抖店保障说明怎么设置?
以下是设置抖店保障说明的步骤:
1.打开抖音小店后台,点击【商品管理】-【商品编辑】;
2.在商品编辑页面,点击【服务与承诺】;
3.在服务与承诺页面,您可以设置以下保障说明:
-七天无理由退货:指消费者在购买商品后,在七天内可以无理由退货,您需要设置退货的条件和流程;
-正品保障:指您所销售的商品是正品,您需要提供相关的证明材料;
-过敏包退:指消费者在使用商品后,如出现过敏反应,您需要提供退货和赔偿的服务;
-破损包赔:指消费者在收到商品时,如发现商品破损,您需要提供赔偿的服务;
-发货承诺:指您承诺在规定的时间内发货,您需要设置发货的时间和流程;
4.设置完成后,点击【保存】即可。
抖音直播间余额兑换优惠券退货后怎么退?
抖店保障说明是针对商家在抖音平台上提供的商品或服务向消费者作出的承诺。设置抖店保障说明可以帮助提高消费者对你的店铺的信任度,增强他们的购买信心。以下是设置抖店保障说明的步骤:
1.打开抖音APP,登录你的抖店账户。
2.进入店铺后台,点击“商家后台”,打开“商品管理”页面。
3.在“商品管理”页面中,找到你想设置保障说明的商品,点击商品右边的“编辑”按钮。
4.在商品编辑页面中,找到“商品详情”一栏,点击“保障说明”标签。
5.在“保障说明”输入框中,填写你对消费者的承诺。例如,你可以设置7天无理由退货、破损补寄等保障。
6.填写完成后,点击“保存”按钮。
7.保存后,你的保障说明就会显示在商品详情页面中,消费者可以在购买前查看你的承诺。
请注意,抖店保障说明应符合相关法律法规和政策要求,同时要符合你的实际情况,以确保你能够履行承诺。设置保障说明有助于提高消费者满意度,从而提升你的店铺信誉和销量。