抖店双十一物流规则?
包括但不限于以下几点:1.所有订单必须按照平台要求及时发货,并确保物流信息可追踪。2.对于预售商品,应提前与买家沟通发货时间和物流情况,确保买家对预售商品有足够的了解和预期。3.对于高价值或易碎商品,应选择可靠的物流方式,以确保商品安全送达。4.在双十一期间,应特别注意物流拥堵和延误情况,提前与物流公司沟通,确保订单及时送达。5.对于因物流问题导致的订单纠纷,应及时与买家沟通解决,并提供合理的解决方案。总之,抖店双十一物流规则要求商家必须重视物流服务,确保订单及时、安全送达,并与买家保持良好的沟通,提供优质的售后服务。
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抖店在双十一期间采取集中发货模式,订单从11月1日起陆续发货,客户可在订单详情中查看物流信息。部分商品可能存在库存不足等原因导致发货较慢,请耐心等待。如需退换货,请根据售后流程操作,我们将尽快处理。若遇到高峰时期,物流可能会有延迟,请谅解。