在数字化时代，线上购物已成为人们日常生活的一部分。TikTok作为一款备受欢迎的短视频平台，不仅为消费者提供了丰富的购物体验，也为卖家开辟了新的销售渠道。然而，在运营过程中，卖家可能会遇到需要取消订单的情况。本文将为你揭示TikTok卖家如何取消订单，并为你介绍TikTok Shop 订单取消规则，帮助你更好地管理订单和提升客户满意度!

TikTok卖家怎么取消订单

如果订单已付款，卖家需要联系客服或申请退款来取消订单。在退款时，需要提供正确的信息，以免影响退款进程。

如果订单未付款，卖家可以在指定时间内不付款即可取消订单。如果过期未取消，则订单会自动取消。

TikTok卖家取消订单时需要留意一些细节。例如，已付款的订单需要在退款时提供正确的信息，以免影响退款进程;未付款的订单也需要在规定时间内完成取消操作，过期则无法取消。

TikTok Shop 订单取消规则

以下是TikTok Shop关于卖家取消订单的规则：

如果商品因库存不足或不可预见的库存问题而无法供应，卖家可通知用户并取消订单。

订单取消必须通过站内推送通知的方式及时告知用户。同时必须解释订单取消原因。

推送通知必须选择目标市场的官方语言，并与TikTok Shop政策保持一致。

若卖家取消已支付订单，则用户将获得退款。

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