今天想聊一聊关于微博运营方面的问题,微博与微信被称为双微运营,是新媒体的重要工作内容之一,微博作为与微信生态完全相反的另一个生态圈,其开放的社交属性更成为了企业对外营销的重要渠道之一。
一、关于微博账号
我的个人微博账号
关于微博运营,其中也包含了很多内容,比如账号方面,微博分为企业号和个人号,顾名思义,企业号就是针对企业来运营的账号,也就是我们常见的企业蓝V,X与公众号的服务号是一个性质的,如果要显示蓝V标志,也是需要额外进行认证的,这一点同样与公众号的认证服务相同。
个人号就是我们普通的微博账号。我们比较常见的橙V、金V其实都是个人号通过认证之后的展示形象,个人号的认证只要考察的是阅读量以及内容领域等方面,与企业号的付费认证区别开来。
企业号相对于个人号来说,增加了更多针对企业的功能,这也是为了满足企业的营销属性,这一点与公众号的服务号也是类似的,有些企业是为了进行品牌宣传,有些是为了做服务。
二、如何活跃账号?如何涨粉?
之后我会专门写一篇关于如何运营企业微博的文章,今天我们主要讨论的问题是如何活跃账号,如何涨粉。
其实,活跃账号与涨粉是同一个问题,账号活跃才会涨粉,如果你的账号不活跃,没有内容,不能为粉丝提供价值,粉丝怎么会关注你呢?当然,如果你是刷粉就另当别论了。
1、多发微博
微博就像一本随时更新的电子杂志,要让大家养成观看习惯,也就是定时、定量、定向(这里的定向就是关于你微博的定位,发布与你定位相关的内容,不是随便发布内容就可以的,后面还可以引申到微博认证及粉丝属性等等问题)发布内容。
当粉丝登陆微博后,就会想起要看看你的微博有什么新动态,这无疑是最成功的境界,虽很难达到,但至少我们要做到经常出现在他们面前,久而久之便可成为他们思想中的一个习惯。
我的微博后台数据
定时、大量地发布博文自然是最有利的,大量发布可以在一段时间内占据关注者的微博首页,至少不会被快速淹没。但是一定要保证微博质量,在质量和数量的选择上一定要质量为先。
因为,大量低质量的博文会让浏览者失望。一个缺乏有价值信息,多是垃圾内容的微博,不仅达不到传播目的,还很可能被不胜其烦的粉丝删除掉,或压根就不会有人关注你。
微博平台虽然对发布微博的频率没有比较明确的规定,但我们应该从平台和用户的角度出发,对于频繁刷屏的大量内容,可能并不是平台及用户迫切需要的,因此,需要适时适量的发布博文内容,具体就需要账号根据你的粉丝属性及内容领域自己探索了。
从另一个角度来看,微博的热度和关注度来自于微博的可持续话题,我们要不断制造新的话题、发布粉丝关注的博文内容,才可以吸引更多粉丝的关注。
我们刚发的信息可能很快被后面的信息覆盖,要想长期吸引目标粉丝的注意,必定要对微博定期更新,这样才能保证微博的可持续发展。当然,长期更新好、新颖的话题,还可能被网友转发或评论。
2、与粉丝、好友互动
根据我平时玩儿微博的经验,如果你的账号只发布博文,没有与粉丝或者其他博主互动,对于博文的曝光影响还是很大的,因此,不光要发布博文,还需要与粉丝、其他博主互动,包括浏览、点赞、评论、转发、私信等等一系列的操作,
因为平台也需要发展,平台的发展需要活跃用户,而活跃用户的一项考量标准就是是否与其它博主之间有互动,越是活跃的用户,平台对他越友好。
3、诱导粉丝之间互动
其实这一点也很好理解,诱导粉丝好友之间互动的意思,就是让粉丝之间产生互动,这里其实有很多博主都是这么做的,大家平时也一定见过这种形式的博文内容,并且可能都参与过,我们可以看一下下面的截图。
微博截图
微博截图
内容不同,但是方法其实都是一样的,目的就是让粉丝之间互动,这样就可以通过粉丝的互动提升账号的活跃度以及转赞评,进而提升博文的曝光量,上热门的机会也会大很多哦!
4、及时回复粉丝评论
及时回复粉丝评论的方式,其实和上一点是类似的,不过是通过我们自己来与粉丝之间互动,好处有两点,一个是增加了粉丝黏性,粉丝收到博主的评论,证明博主在关注着他,有一种被翻牌的感觉,这种尤其在大V账号体现明显,大V动辄几十万上百万粉丝,如果在如此多的粉丝中与你互动,想想看粉丝是一种什么样的心情?
另一个就是增加博文内容的转赞评,达到增加博文内容曝光的作用,不知道你有没有发现,其实我们一系列的操作,背后的逻辑都是在间接的增加博文及博主的曝光度?
5、及时转发,给粉丝难忘体验
这一点与第四点其实是一样的,评论与转发都是在与粉丝互动,增加你自己的曝光,关注你的粉丝如果能得到偶像的转发互动,是不是很激动?无形中增加了粉丝对你的关注以及信任度等等,这是一举多得的操作。
试想一下,你转发了某一粉丝的博文,其他粉丝怎么想?是不是会想着某一天也会转发我的博文?接下来粉丝的操作可能就是更加活跃的在你微博下,增加了粉丝黏性,活跃了账号,增加了曝光!
6、话题
对于话题,玩儿微博的人一定不会陌生,热门话题、超级话题等等,都是我们做曝光、做营销必须要争的一块地方,能够抢占热门话题的内容,其曝光自不必说,带来的浏览量、粉丝、以及转化率,是每个微博运营都“眼红”的效果。
微博可以说是热点最开始发酵的地方,很多的热门话题都是在微博被炒起来的,因此,一条热门微博的价格可谓是天价,企业在做营销时,微博的热门话题是一种比较重要的渠道。
但是热门话题如此难以实现,对于普通的微博用户来讲,只能“蹭热点”了。我们可以在热门话题下发布内容,参与热门话题的讨论等等,一方面可以增加我们的账号活跃度,另一方面也在增加账号的曝光度。
7、提供干货内容
互联网行业的人都知道,内容为王这句话,没有精彩的内容呈现给用户,用户凭什么去关注你呢?
做好微博最关键的一点,就是要做好内容,好的内容才能吸引粉丝,在网上我们经常可以看到许多内容在引流,而引流的方式就是分享干货资料,我们也可以借鉴这一点,但是需要根据自己的账号属性来做,比如我是做新媒体运营的,关注我的粉丝肯定也是做这个行业或者岗位的,我可以分享一些新媒体运营方面的学习资料,可以在博文或者头条文章里放链接,粉丝可以直接领取(粉丝点击链接即算一次互动)
当然,微博对于外链的发布,可能会对账号的权重有一定的影响,我们也可以不直接放链接,可以引导添加我们的微信或者QQ,然后通过微信、QQ分享给他。
8、有奖活动转发
粉丝最喜欢有奖活动,微博活动可能是许多博主最主要的涨粉方式了。
王思聪微博截图
比较经典的例子就是我们熟知的娱圈纪委、国民老公王思聪了。2018年王思聪为庆祝IG夺冠,自己在微博抽奖,分为四波,第一波的奖金为113万,微博发出之后的两个小时转发量就已经破了一千万。截止11月7日0点,这条微博的转发、评论和点赞数分别是1089万、305万和894万。而王思聪微博的粉丝数也从活动之前的1610万,涨到了3319万。
这条微博发出之后,王思聪本人的微博涨粉接近1700万。而支付宝官微的抽奖“锦鲤”活动总共转发也不过200万而已,但王思聪的微博在发出后短短几小时,转发量已经突破1000万。
9、矩阵
矩阵的方式,不光在微博,其实在其他很多自媒体渠道都是一种比较常见的方式,而微博可能是最常见的渠道之一。
这里比较常见的例子,我们可以拿“万达”来举例子,万达集团的微博矩阵由各个地区和不同业务板块的账号组成,因为是集团性公司,每个地区的分公司都在运营自己的微博账号。
万达微博截图
微博矩阵账号之间平常可能会独立运营,但是如果集团有什么比较重大的活动或者发布会,矩阵账号之间就会形成一种规模式的内容形态,大家可以在平时多关注一下。后面如果有机会我也会专门来讲一讲矩阵的操作。
10、互推
互推其实也是一种很常见的互动涨粉方式,说起来其实很简单,就是找一些同类型但是不存在竞争关系的账号推荐自己,说起来很简单,但是在实际操作过程中可能有很多问题,如何找到原意与你互推的账号?与你账号体量相同的账号之间互推,作用很小等等,这都是我们在实际操作过程中需要解决的问题。
不过今天的内容就不在详细介绍如果操作了,后面如果有机会,可以重点来讲一讲话题、矩阵和互推的内容。
总结
其实总结来讲,不管是企业微博还是个人微博,最基本的逻辑就是要活跃,要提供内容,微博初期,就要做好目标粉丝以及内容领域的定位,除此之外,就是要在日常的运营过程中,不断提高账号的内容质量以及活跃度,目的就是为了增加曝光吸引粉丝关注,最终达到我们的营销或者推广转化的目的。